上医院看专家门诊要排长队挂号，是一桩众所周知的难事。眼下，虽有了网上预约挂号，但要抢到一个号子，还是相当难。有市民前天在网上论坛发帖，讲述了自己５月２９日零点在网上预约挂号时看到的热门专家号子遭“秒杀”的场面，并表示对这种情况感到困惑。

　　网友猜测：专家号被截留，还是压根就没有

　　５月２８日晚上，我登录宁波市医疗信息公共服务平台。按照规定，５月２９日零点起，可以挂６月５日的号子了。

　　我要挂那天宁波中医院内科专家卓医生的门诊号，网上挂号开放４０个号子。之前，我知道卓医生的门诊号很紧张，所以２８日晚上早早守候在电脑前，熬夜等待着２９日零点。我不停地刷新网页，就为了等那个时间出现。

　　不过，令人匪夷所思的事情发生了：２９日零点到了，页面也出现了６月５日可预约挂号的专家名单，但是卓医生的预约栏却是虚的。不能挂号了？挂号开放才几秒钟时间啊！于是，我迅即切换到宁波市中医院网上挂号页面，看到惊人一幕：“当前状态为已满，不可挂。”

　　想投诉，可不知道该向谁投诉，是该投诉网管违规截留挂号呢？还是中医院压根就没想把卓医生的号放在网络上拿出来挂？

　　记者调查：２４秒时间挂了４０个号子

　　网友发帖对专家号零点遭“秒杀”现象质疑后，市中医院网络发言人很快在网上作了答复：中医院挂号热度非同一般，但是所有的病人登记都是准确的，严格执行实名制挂号和一人一号制，只是涉及病人隐私，不方便公布。

　　尽管医院方面考虑到病人隐私问题，没有在网上公布挂号病人的详细资料，但还是公布了２份网上预约专家号的挂号记录。在这２份网上预约专家号的挂号记录上，预约挂号的开放时间显示为１２：０６：３１，并不是２９日００：００：００。市中医院网络发言人对此解释：当天，服务器的时间快了，显示的是上午１２：０６：３１，其实是北京时间００：０１。

　　市中医院网络发言人还表示：目前，计算机只能限制１个人挂１个号，但无法识别哪个人是“黄牛”，这是一个缺憾！如果网民怀疑其中有“黄牛”抢挂了，我们只有继续努力……

　　记者查询了市中医院卓医生６月５日门诊４０个预约号子的挂号时间，结果发现４０个号子从放出到挂满，只有２４秒时间。“秒杀”专家号的效率之高，让记者惊叹。

　　中医院：网络挂号数据都是真实的

　　记者就这一事件联系了市中医院办公室。一位张姓工作人员告诉记者，网友提到的“是否有网管违规截留挂号或中医院压根就没想把卓医生的号放在网络上拿出来挂”的问题，医院方面声明绝对不会通过技术手段来限制发放专家号，因为这对医院来说没有必要，网上预约挂号的数据绝对是真实的。

　　对医院个别专家号被“秒杀”的现象，这位工作人员分析，这是医院优质资源难以满足患者医疗需求所致，在“僧多粥少”的情况下难免出现专家号短时间内被抢光的事。这位工作人员还说，另外，有一些患者抱有非专家不看的心理或一定要某个专家看诊，这也造成专家号的紧张。其实，一些小病在社区医院都可以看诊，不需要跑大医院找名专家。宁波晚报记者 张寅