中国宁波网讯 专为残疾人朋友提供全新服务的“智慧·爱心24小时”信息服务平台近日在北仑正式开通运行，该区5000户持证的残疾人家庭同时拥有了政府部门为他们免费配备的“电子保姆”——一部“量身定制”的爱心手机。

　　“有了这个‘电子保姆’，不少残疾人就没有了后顾之忧。”北仑区残联负责人介绍，残疾人可以随时收听新闻资讯和文化娱乐广播，免费接受康复咨询和心理疏导，紧急发出求助信号和行踪定位等。为建立更为完备的残疾人保障服务体系，让当地7300多名残疾人在创建扶残助残爱心城区和智慧城区中共享信息化的最新成果，该区与浙江电信北仑分公司携手推出了这项专门针对残疾人的信息服务。这批手机除具备一般手机的基本功能外，还配备实时定位服务和亲情互助系统等功能。更为重要的是，通过信息服务平台，残疾人可以根据自己的需求，率先体验现代信息技术带来的便利，更好地满足信息和交流无障碍的实际生活诉求。

　　据了解，“智慧·爱心24小时”残疾人信息服务平台，是一个集政策咨询、文化娱乐、服务热线等功能于一体的互动交流平台，由语音信息服务、残联工作人员ECP办公、残疾人手机定位、残疾人亲情互助四大系统构成。

　　“有了这个量身定制的‘电子保姆’，我们残疾人的生活又多了一道保障。”来自该区霞浦街道的残疾人孙忠耀一边认真学习手机的使用方法，一边开心地说。据了解，下一步该区还将通过完善平台服务内容，提升平台服务功能，创新平台服务方式，使残疾人“足不出户”就能免费共享就业、维权、康复、教育、培训等各类高效优质服务，以不断满足他们的精神文化生活需求。

　　魏萍 顾霄扬 陈未鸣 周斌