“经络开背”竟然要2.28万元!日前,余姚的徐小姐在一家美容店遭遇“天价按摩”,无奈只好先支付1万元。后经工商人员调解,双方达成了一致协议:美容店退还徐小姐7000元。
上月底,徐小姐和母亲经过余姚阳明东路时,看到一家美容店门口打出了诱人的祛斑广告,于是两人进门咨询。
服务员说,单次祛斑费用比较高,如果办卡就很优惠。于是极力推荐她们办一张3折美容卡,除洗头10元一次不打折外,其他所有服务项目都可打3折优惠。随后,徐小姐办了一张1万元的3折美容消费卡。
“开背”可治病?
徐小姐平时在企业上班,工作比较紧张,当时就想做一下按摩,放松一下,于是叫来一名按摩师。
按摩师自称“中医老师”,当即用手给徐小姐背上揉了几下,接着用竹片一样的工具给她刮了刮,问她背上是否发热。然后,这位“中医老师”看了徐小姐背部后,说她血液循环末梢不好,需要做“经络开背”。
按摩师说,“经络开背”没病能起到保健作用,如有“子宫肌瘤”等疾病还可以消除,不过每根经需要3800元费用。
徐小姐心里盘算:按3折美容消费卡计算,只需1000元左右。于是就让这位“中医老师”做“经络开背”。
“中医老师”打开一瓶精油,给徐小姐做了半小时后,又说她背上共有6根经,按每根经3800元算,需要2.28万元。要徐小姐先去支付2.28万元,可做一个疗程,共10次。
“自己刚办了打折卡,按3折算,只要6840元。”于是,徐小姐来到收银台,但收银员告诉她,做“经络开背”,美容消费卡不能打折。
“办卡的时候,明明说除了洗头,其他都可以用,怎么又不行了呢?”徐小姐心里很不舒服,但她只得付钱。徐小姐信用卡内只有7000元钱,经过协商,徐小姐先支付了7000元,另外收银员还在其美容消费卡里扣了3000元,共支付了1万元钱,并要求她第二天到店里付清余额。
美容店退还7000元
回到家后,徐小姐越想越不对,跟家人朋友一说,大家都说她被骗了,怎么会有这么贵的“开背”呢?
第二天,徐小姐到这家美容店看了看服务标价,结果发现按摩一次,会员价只有380元。徐小姐觉得美容店设有陷阱,存在欺诈行为。她与该美容店交涉无果,于是拨打了“12315”投诉电话。
工商余姚分局江北工商所接到投诉后,立即进行了调查。日前,江北工商所组织双方当事人进行调解。美容店经营者认为,精油的价格非常昂贵,一瓶要3800元,还要其他服务费用,不给予退款。后经工商人员调解,最后双方达成了一致协议:美容店退还徐小姐7000元。
工商部门提醒,消费者在选择美容美发店时,一定要选择规模比较大,经营时间较长,具有良好信誉度的美容美发店。
东南商报记者周雁 通讯员张松高