岂可一切向钱看

　　旧的收费项目还没取消，新的收费项目又出来了。老百姓“减负”的喜悦感，看来要随着银行的如意算盘大大缩水了。

　　商业银行费项目已多达3000种。有网友说，在增收这一导向下，3000种不会是极限，也许还会有更多“创新”收费项目。

　　网友的担忧并非没有道理。其实，向老百姓增加收费项目，已成为近年银行牟取利润的一种手段。例如短信通知费，被指成本仅有0.1元～0.2元／月，却要用户支付3元～5元／月，利润率高达30～50倍。有的银行仅此一项就可每月进账上亿元。

　　再拿广遭老百姓诟病的ATM跨行取款手续费来说，各个银行设置ATM机，本来就是为了方便客户，形成规模服务的群体效应。否则，怎么吸引客户办理和使用借记卡、信用卡呢？再说，开设自助业务，原本的目的之一就是为了给银行自身节约成本。然而，银行却开始动脑筋把运营成本转嫁到消费者头上了。这样下去，以后进银行网点是不是要交“进门费”？在排队区等候是不是要交“座位费”？因为网点运营、在网点里安放供客户休息的椅子，这些跟铺设ATM机一样，也是有成本的啊。

　　银行还有一个业内通行的理由——某某收费项目国外就有，我们在向国际接轨。试问，收费“接轨”之后，服务“接轨”了吗？

　　我们觉得，银监会有必要把3000种银行收费项目通过媒体或各家银行官网进行公示。至于哪些合理，哪些不合理，不能光由银监会和发改委说了算，要让需要缴费的普通客户也来评判评判。公开透明，才有可能让银行收费趋于合理。

　　周静