中国宁波网讯 为切实解决患者就医难问题，宁波市第二医院昨天推出新举措——成立“病员服务中心”。这样的病员服务中心在甬城还是头一家。

　　该中心的主要职能是出院病人回访、出院病人满意度调查、提供电话咨询、电话预约挂号等服务。“电话预约挂号”采用实名制、分时段，需提供病人本人准确信息，包括姓名、性别、身份证号码或医疗卡卡号、联系电话及地址。预约受理时间5月至9月为上午7：30—下午5：00，10月至4月为上午8：00—下午5：00。

　　病员服务中心的热线电话88120120即时起向社会开放。

　　经过一周的试运行后，该病员服务中心将于7月1日正式启用。

　　宁波日报记者蒋炜宁 通讯员王继红