中国宁波网讯 本月12日,本报A18版报道的《汽车消费投诉大增》一文,引起了广大消费者的关注。当前宁波汽车相关消费中,究竟存在着哪些不正常现象?围绕这一广大消费者关注的话题,市消保委联手本报,从即日起开展有关汽车4S店的消费调查,希望广大消费者踊跃参与。
这份调查题为《宁波2011年汽车4S店销售及售后服务满意度调查》,调查问卷内容涉及销售服务、车辆保险、维修服务3大块内容,共有39道选择题。问卷内容中除了调查上述各领域中的消费满意度外,还对当前汽车消费中消费者关注的一些话题也展开了调查,如询问消费者买车时是否遭遇“加价提车”的事情,前去保养时是否曾经遇上因被工作人员糊弄而盲目消费的情况,等等。
请有兴趣的读者可以到宁波市消保委网站(www.nb315.org.cn)下载调查问卷,填写后寄送至宁波市消费者权益保护委员会(邮编:315010,地址:宁波市长春路34号7楼,于小姐收)。填写该问卷的消费者,将有机会获得礼品,送完为止。消费者填好问卷后,勿忘填写真实姓名和联系手机号码,同时请写上您的身份证号码。同一名消费者填写问卷限一份,超过视为无效问卷。本次活动谢绝消费者上门投递。
宁波晚报记者周立明 通讯员葛荣国