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电动车大卖场集体关门 生产厂家收拾"烂摊子"
稿源: 宁波晚报  | 2011-07-29 20:34:04

  中国宁波网讯 购买不到半年、还在“三包”期的电动车“罢工”了,该找谁维修?当然是经销商!可如果经销商关门了呢?最近,家住鄞州区姜山镇的杨先生就碰到了这样的烦心事,同此遭遇的还有另外5位消费者。无奈之下,他们向姜山镇消保委分会求助。经协调,电动车生产厂家表示愿意为杨先生等人免费维修“罢工”的电动车。

  杨先生的电动车,是在今年7月18日上下班途中“罢工”的。他说,这辆电动车在姜山嘉悦广场电动车大卖场购买,花了2200元钱,行驶半年还不到。车子“罢工”后,他拿着购物发票和“三包”凭证到当初购车的电动车大卖场找经销商维修,结果发现销售点早已人去楼空。“听人说,这里已经关门四个多月了。”杨先生很是着急,“我的车子买了还不到半年,仍在‘三包’期内,要是自己出钱去别处修的话,就不划算了啊!”无奈之下,杨先生向姜山镇消保委分会求助。

  经销商关门,“三包”责任落了空,这样的事情让消保委分会也犯了难。消保委工作人员试着拨通了电动车生产厂家的电话。厂家起先并不愿意接手这个经销商留下来的烂摊子。消保委工作人员表示:“若轿车出了质量问题,生产商还有召回制度呢。电动车是不是也可以学学呢?”经过多次协调,生产厂家表示愿意替经销商“善后”,为杨先生免费修理“罢工”的电动车。最终,在生产厂家位于市区的一处特约维修点内,杨先生的电动车被修好了。

  杨先生满心欢喜回家去了,又有人愁眉苦脸找上门来。这次向姜山镇消保委分会求助的有5位消费者,他们的遭遇和杨先生一模一样。

  嘉悦广场内的电动车大卖场缘何集体关门?据了解,这个大卖场是在2008年开张的,共有8家电动车经销商,电动车品种齐全,已经具备一定规模。据知情人士介绍,由于恶性竞争、经营不善等原因,很多经销商的利润都非常微薄。今年上半年恰逢场地租期届满,而续租费用有所提高,经销商不堪负担,便纷纷关门了。

  经销商逃离之后,留下的“烂摊子”谁来收拾?按照有关规定,“三包”期内的产品质量问题,理应由经营者承担售后服务。如今与生产厂家沟通,经过多次协调,各品牌电动车的生产厂家同意为这5位消费者免费修理电动车。

  宁波晚报记者 金莉娜 通讯员 王建鲁 实习生 谢舒奕

【编辑:徐挺】