高温天气，用电设备也受到高温考验。昨天，记者前往宁波95598电力服务热线和抢修现场，感受到了夏季用电高峰带来的“热线电话多，抢修频繁”。

　　7点49分，用户来电反映：“南站西路14号海景酒店发生停电，请求速来查看处理！”95598接线员童桐通过后台服务器，火速将报修信息转往故障所在地供电所事故抢修班。

　　“有情况！”7点49分30秒，海曙供电局事故抢修班班长杨刚根据电脑显示保修单，立即与当事人联系核实地址，确定事故概况。

　　7点56分，故障抢修车呼啸着驶向南站广场金龙开关站。

　　“水厂专线短路引起长春线跳闸，初步判断南站施工现场电缆受外力破坏，现将故障段隔离。”8点25分，半小时内，同时赶往现场的电力运行检修人员查明故障原因，抢修队员迅速展开抢修。9点整，恢复供电。

　　9点11分，杨刚在返回的抢修车上接到95598的报修电话，环城西路段68弄12号6楼一住户反映家中用电时有时无。抢修车立即调转车头，往用户家奔去。

　　赶到现场后，为尽快找到故障原因，杨刚和抢修队员，来回穿梭在狭小闷热的楼道中。

　　“找到了！”杨刚指着一颗接线桩头的螺丝分析道：“螺丝松动了，导致接触不良。”处理完故障，全身湿透的杨刚带领队员们迅速清理抢修现场，驶离现场。

　　10点47分，国医街27弄2号5楼一住户进线松掉；11点05分，尹江岸新村60幢107号4楼一住户小空气开关接线松掉；11点06分，马园路90号店铺内部磁插烧坏……地面温度逐渐升至40摄氏度，抢修与高温同步。

　　与此同时，在报修电话的另一头，宁波95598电力客户服务中心，接线员童桐正在受理当日第64个热线来电。

　　“今年以来，95598话务总量比去年增长了20%左右，但分布较为均匀，入夏以来每日话务量平均在7000起左右，未出现类似去年日话务量突破8万起的高峰集中现象，”宁波电业局客户服务中心副主任张甦涛告诉记者。

　　宁波晚报记者 吴明京 实习生 江丽 通讯员 张弦 马青雯 史婵