一周里哪天的工作效率最高?很多职场人士可能会认为是周一或者周二,因为这是每周上班的头两天,经过周末的休息,上班族们都鼓足了干劲。但如果问一周里哪天工作效率最低,大部分人都会不约而同地选择周五。尤其是过了午后,上班族们突然都变得很“懒”,无心工作,都期盼着早点下班。
为了提高周五的工作效率,宁波恒源电子设备维护有限公司让员工在周四下午可以提早两个多小时下班。“这样一来,周四变成了小假期,周五就好比周一,效率也就提高了很多。”公司总经理许建成这样对记者说。
周五懒洋洋工作没效率
恒源电子设备维护有限公司是一家电脑及电器的售后维修企业,也算得上是一家服务单位。许建成告诉记者,公司现在有10来个员工,这些员工平时积极性都挺高,若有外派任务大家总是抢着干。可一到周五,不知怎么地,员工都有些“懒洋洋”。
许建成把周五效率低的员工分成三大类。第一类是“身在曹营心在汉”类型,他们虽然人在办公室,可是心思早不在工作上了。表现就是,有工作宁肯拖到下周也不主动去做。第二类则是“身已动,心更远”类型。这类员工往往已经早早地忙着盘算周末该怎么安排,或是已经开始约朋友,组织活动了。最后一类是“不闻不问”类型,这类员工一般一到周五就什么事情也不愿意做,只自顾自地在单位上网。
“我们是服务单位,很多工作都是被动的。客户有需求,我们就要提供服务。周五是一周内服务需求量较多的一天,周五大家的积极性不高,直接影响到客户对公司的满意度。”许建成表示,自己一直对这个问题非常重视,但一时间也想不出一个很好的解决办法。
周四提早下班好似放“小假”
今年5月初,许建成在上海参加了一个管理培训班。一个外企管理者向他介绍了一套如何提高周五工作效率的经验。“那个管理者的公司以前也有类似发生在我们公司的问题,后来他想了一个‘以退为进’的办法,索性让员工在周四提早下班。这样一来,周四无形之中就变成了一周里除周末外的小假期,而经过周四下午的小休,员工们在周五就又有了干劲,工作效率自然而然提高了很多。”许建成说。
回来之后,许建成立刻把这套方法照搬到了自己公司,规定周四下午除值班员工外,其他人可以提前两个半小时到三个小时下班。这样既不影响公司的业务,又能提供时间让员工休息,从而使他们在周五工作充满干劲。
如今,这套方案试行了一个多月,效果之好出乎许建成的意料。根据公司的统计,上个月每个周五的平均服务量达到了30件,相比以往周五的工作效率提高了近一倍。“周四下午可以休息,大家都把周五当成了周一,效率果然有了大幅度的提高。”许建成表示,这套办法试行的效果让他非常满意,即便以后再出现偏差,也可以考虑在这个基础上再适当延长休息的时间。
“小假”不是所有公司都适用
“周五工作效率低或者逃避工作,这其实是人心理上转移压力的一种自我调节。”宁波嘉源心理咨询中心的职场心理顾问高海鸿认为,周五工作效率低在目前宁波的职场非常普遍,这也是上班族们的正常心理表现。
高海鸿指出,经过了之前四天高效率的工作后,到周五这天,大家都已经身心疲惫,生理和心理都到达一个临界点,这时,人往往会产生这样的心理暗示:“已经到周五了,明天的假期怎么过?”大脑也开始放松起来。
对于许建成的管理方法,高海鸿非常认可。他说,周四下午如果能有休整时间,等于在生理和心理上为职场人士提供了一个缓冲期。但高海鸿同时也表示,这样的做法比较适合平时工作强度大,或是心理压力大的公司及职业。对于一些工作环境宽松、工作强度不大的公司,这样做反而容易让员工更加松懈。
宁波晚报记者 李廷振 通讯员 程伟