近日，一本由象山中小学生自编自画的《中小学生消费维权漫画集》正式汇编成册，并免费发放到定塘镇4所中小学校的2000余名在校师生手中。
画漫画也能了解维权知识
为加强消费维权知识的普及，今年3月底，象山工商分局定塘工商所和定塘消保分会在辖区4所中小学校2000余名学生中开展了“画一幅漫画，受一次消法知识教育”的漫画创意竞赛活动。活动共收到来自学生的70多幅作品，象山工商分局和象山消保委将其中54幅获奖作品和一些“3·15”主题活动的图片资料，汇编成了这本《中小学生消费维权漫画集》。
“树立正确的消费观，打造优良的全民消费素质，提高全社会消费维权意识，重在基础教育。”象山定塘工商所吴所长认为，这次漫画创意竞赛活动及《中小学生消费维权漫画集》的刊印，实际上是一次关于消费维权知识的基础教育模式创新，“学生们不但在阅读消费侵权案例中得到了启示，还在自己创作漫画时，进一步理解了消费维权知识，并进而带动了其家庭的共同学习参与。”
“建立消费教育学校”、“设立校园维权联络站”、“组织青少年维权志愿团”、“成立青少年维权联盟”、“实施校园食杂店公开评价”、“开展校园食杂店专项整治”……近年来，在宁波市工商部门持续坚持和创新下，我市青少年的消费维权工作正向多样化和规范化发展，全市青少年维体系日趋完善。
加强校园维权建设
在象山的石浦镇和新桥镇，青少年维权法制学校成立已有5年，5年间，工商人员以辅导员的身份，累计开展专题培训50余次，组织宣传活动80余次，培训3万多人次，接待咨询2万余人次，发放相关宣传资料6万余份。
近年来，随着消费环境的复杂化和消费主体的多元化，消费安全陋习和问题日渐凸显。作为社会消费主体之一的广大中小学生由于消费观念不成熟，以及对商品知识的相对缺乏和自我保护能力较弱，是亟待保护的消费弱势群体。
正是基于校园维权的薄弱点，宁波市工商局积极推进开展了12315维权进校园活动。各地工商部门以传播消费知识、传授维权技能为己任，通过编制维权手册，制作PPT送课到校，指导参与学校墙报、学习角、画报制作，现场模拟消费维权等活动，将消费安全知识普及到每所学校、每位学生和家长，并通过组织参观超市自制食品加工制作、参与工商流动检测箱现场抽检互动活动，促进消费安全知识深入人心。
“小工商”打假没商量
在奉化，活跃着一批由学生组成的义务维权队伍，大家亲切地把他们叫作“小工商”。这些“小工商”不但通晓基本的消费维权法律法规，而且还炼就了一副识别假冒伪劣商品的“火眼金睛”。他们既是学校里消费维权法律法规的宣传员，又是家庭邻里间安全健康消费的解说员，还是校园周边食杂店的食品安全督查员和化解争议保障权益的消保委联络员。
近年来，随着消费维权进校区活动的不断推广和深入，各工商部门在各辖区校园范围内培养了一支支义务宣传和维权联络队伍。在寒暑假，这些“青少年维权志愿者”、“学生维权小分队”、“红领巾消费维权宣传小分队”等学生义务维权队伍，纷纷走进农村、社区、超市、市场，将消费维权知识带进千家万户。
校园食品安全有保证
日前，市工商局正式发文，全面部署开展校园食杂店专项整治行动。此次行动，为期3个月，整治范围涵盖全市大中院校、中小学（含职高、中专）、幼儿园的校区内及其周边200米距离内的食品经营主体，整治重点包括主体资格、食品质量和自律制度实行情况。市工商局12315中心龚主任表示：“要以质量为重，尽一切努力消除校园及其周边的各种安全隐患。”
事实上，各分局对于校园及其周边环境的整治就从来没有断过。上半年，各地查处校园周边违法违章案件277件，发放行政告诫书36份，责令49家台账登记不全的食杂店进行整改。
与此同时，各分局还加大了对校园食杂店“依法经营、食品质量、经营行为、经营制度”四方面的检查，并以此为据进行综合公开评价,最终评出校园食杂店三星级54家，四星级21家。截至目前，全市188家校园食杂店中，80％以上达到食品安全示范创建标准。同时，进一步加大儿童食品抽检力度，共抽检果冻、糖果饮料、膨化食品等儿童食品、儿童玩具、儿童内衣及学习用品等1077批次，抽检数同比增长58%，合格率同比上升12.56了%。
青少年维权意识不断提高
今年5月5日晚上8点，象山东郊工商所的戴所长接到了黄避岙小学一名学生的来电投诉，称其在学校附近小卖部买到的鸭脖子已变质发霉。第二天一早，工商执法人员便前往小卖部进行调查，小卖部经营者主动向工作人员提供了营业执照、食品流通许可证、进货台账及剩余的同一批次的鸭脖子。检查中工商人员仔细检查了该小卖部剩余的同批次鸭脖子，均没有发现问题。通过对问题鸭脖子和同批次鸭脖子的反复仔细检查比对，最终确定是由于在保管或流通过程中，外包装破损造成漏气而导致发霉。对此意外情况，学生家长表示谅解，店主除了虚心接受工商人员的批评教育外，也再三保证以后将更用心查验所售食品的质量。随着消费维权系列宣传教育活动的深入，本市各地青少年维权意识明显提高，不少学生踊跃加入“青少年维权志愿团”、“青少年维权联盟”中，并在实际行动中勇于投诉、敢于举报。
东南商报通讯员 张淑蓉 蔡国鹏