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宁波今年夏季有关游泳方面的消费投诉不少
稿源: 宁波晚报  | 2011-08-10 12:34:34

  中国宁波网讯 在炎热的夏季,游泳是很多市民喜爱的运动。而近日市工商局发布信息称,今年夏季有关游泳方面的消费投诉不少。

  据介绍,今年自入夏以来,市工商局12315中心已受理了与游泳服务相关的消费投诉22件。而这些投诉主要反映的是因游泳卡过期、游泳卡遗失,或是游泳馆未按承诺提供服务,消费者要求退费未果等问题。

  如消费者谢女士去年夏天在余姚一家游泳健身中心办了一张游泳预付卡,可以使用30次,到现在卡内还有21次没有使用过。今年7月25日,谢女士持卡前去游泳,却被店方告知:该卡已经过期,若要继续使用必须再付费,而且延长期限只有45天。

  而消费者吴先生投诉的则是游泳卡丢失的事情。7月11日,吴先生在宁海体育馆游泳中心办了一张游泳卡,充值500元,结果自己不慎将卡丢失。当吴先生向经营者提出补卡,却遭到拒绝。后经宁海工商部门调查,该游泳卡为无记名的预付式消费卡,任何人捡到都可凭卡使用,因此对于吴先生的补办要求游泳中心无法答应。

  工商部门昨天提醒广大消费者,到游泳馆办理游泳消费卡时,应详细了解诸如次数、金额、使用期限、是否记名挂失等细节。同时,在办理游泳卡时,消费者应结合自身实际需要及时间安排,充分考虑使用次数后再选择合适的包月、包季或包年卡。如果购买的是无记名公用游泳卡,一定要妥善保管,以免丢失后无法补办而遭受损失。

  通讯员宣文 宁波晚报记者周立明

【编辑:徐挺】