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北仑:村级便民服务将实现全覆盖
稿源: 北仑新闻网  | 2011-08-11 10:55:43

  北仑新闻网讯(记者 董琳 通讯员 葛卫忠 谌春常)村级便民服务,是最基层的服务,是最贴心的“众家保姆”。近日,梅山乡梅东村便民服务中心正式成立。“村里建起了便民服务中心,以后办事就方便多了。”梅东村64岁的王桂利阿姨高兴地说。至此,全区已建成的农村便民服务中心覆盖了196个行政村,覆盖率达到了95.61%。

  近年来,我区高度重视农村社区建设,村级便民服务中心(农村社区服务中心)建设进展顺利,农村公共服务不断提升。区纪委有关负责人表示,加强村级便民服务中心建设,目的就是通过整合现有资源,加强和创新社会管理模式,使城市社区化服务向农村延伸,让村民享受更加称心如意的公共服务。

  据介绍,村级便民服务中心的组建形式主要有“一村一中心”和“多村一中心”两种。各村利用现有办公楼、原有集体老房子改造或新建的办法,建成适用的便民服务中心。已建成的村级便民服务中心都建有集中办公服务的“一站式”、约50平方米大厅,配备了电话、电脑、复印机、打印机等办公设施,根据服务区域内的需求,设置了代理、代办和直接办理的窗口。便民服务中心办理事项涉及劳动保障、民政、农业、卫生、邮政等方面。

  春晓镇昆亭村便民服务中心成立较早,自成立以来,每月接待前来办事的村民400人次以上,事项办结率达到了100%。原来群众办事,要乘公共汽车到镇里,有时村民因年龄大、文化程度不高,办事资料带不齐,无法正式办理手续,要往返两三次,村民有抱怨。村便民服务中心成立后,村民可以家门口办事,省去了车费,遇到资料不齐现象,也可以马上回家去取。

  不止昆亭的村民,白峰镇阳东村的村民也享受到了便民服务中心给他们带来的实惠。便民服务中心变“多次办”为“一次办”的服务方式,变“分头办”为“集中办”的办事模式,较好地找到了让干部顺心、群众满意的结合点,群众遇到的困难和问题基本上不出便民服务中心就能够解决。该村党支部书记郑君飞说:“便民服务中心不仅给群众带来了方便,还进一步密切了干群关系。村干部轮流值班,第一时间掌握村中的事务,村民随时能找到专人处理事务,第一时间为群众排忧解难。村民对服务的满意度也比较高。”

  记者从区委组织部了解到,现有的村级便民服务中心建立了岗位责任制、工作培训、绩效考核等制度,不断完善全程服务代理、公开承诺、首问责任、坐班值班、居民评议、档案管理等管理制度。各村还以便民服务为落脚点,建立健全村级管理组织架构,培育发展了一批农村社会组织,形成了以党组织为领导核心、村委会为自治主体、区域和谐共建理事会为议事平台、农村便民服务中心为执行机构的合作共建组织网络。同时,各村还不断充实健全村级便民服务工作队伍,招聘大学生充实服务中心。目前,每个村级便民服务中心至少有一名大学生农村工作者,填补了原行政村缺乏年轻人才的空白。

  区纪委有关负责人告诉记者,我区将于年底前实现村级便民服务全覆盖,8月底前全部完成村级便民服务中心建设,12月正式全面运行。此外,我区还将把村级便民服务中心建设作为开展“农村基层党风廉政建设示范村”创建工作的重要内容,强化激励考核,推动工作落实。

【编辑:徐挺】