业主亲切地和伍友方打招呼

　　讲述人：伍友方 ３４岁 湖南人 来甬４年

　　职 业：世纪城小区保安

　　我的故事 业主渐渐把我当成了亲人

　　记得4年前刚到宁波的时候，我找了很多工作，可因为自己文化程度不高，又没有什么技能，找份像样点的工作谈何容易。最后好不容易找到了如今这份保安的工作。说实话，一开始我并不喜欢这份工作，作为一个保安，小区安保不出事还好，一旦出现问题，业主的矛头大多都针对保安，可以说这是份吃力不讨好的工作。

　　可连我自己也没想到的是，这份工作自从我到宁波之后就一直干到了现在，其中原因并不是为了相对稳定的收入，而是缘于业主对我工作的那种认同感，让我特别满足。

　　起初，我每次出于好心提醒业主进出大门别忘带卡，要顺手关门，停好电动车要牢记拔下钥匙。但是业主们却总是有些不耐烦，老说我多管闲事。满腔热情换来一盆冷水，对谁来讲都是不好受的。后来我自己也渐渐想开了，这是我的工作，不管业主多么不理解，我总是要尽到自己的职责。这样大约坚持了一年，我慢慢地发现只要自己工作认真负责，业主对我们也会逐步改变看法。几年下来，我和业主的关系亲近了许多，很多业主早晚进出都会主动和我打声招呼。有些业主虽然叫不上我的名字，但路过岗亭或是值班室时，也都会挥个手，打个招呼。

　　逢年过节时，有些热情的业主还会给我们保安送点年货，分点水果。他们说，保安一年到头也不容易，回不了家的就和他们一起感受感受宁波的年味。业主们的这番话，有时真的让非亲非故的我们暖上心头。

　　前几天，一个６０多岁的业主从超市买了一大堆东西，走进小区大门时，我看他左手一包大米，右手一袋水果，举步维艰，于是就赶忙上前帮他拎到了家里。后来我回到保安室，这位业主给我们送来了一大盆水果，还一边不停地说着“谢谢”。业主的热情让我有些不好意思，说到底这只是我的分内工作。

　　3年保安做下来，现在我每天上班就像从自己家里到了另一个家，小区里处处都有熟悉的业主，他们也没把我当成外人，这种温馨的感觉是这份工作给我最大的成就感。

　　我的希望 人车分流更体现文明

　　我所在的小区，还有我所在物业公司的其他小区，都有一个很普遍的现象，就是个别业主为了自己少走几步路，经常把车开到小区的人行区域来。

　　现在每天早上和傍晚，小区有很多小孩子成群结队地在人行区域里玩耍，车子这样进进出出，万一有个闪失，对谁来说都不是件好事情。我希望这些业主们能按照小区的指示规范停车，多走几步路，这样更能体现你的文明，你说呢？记者 李廷振 整理／摄