“城管义工”被评为宁波市第二批最具影响力文明服务品牌

为美化城市环境添把力

　　中国宁波网讯(记者陈章升)“为了让城市变得更加整洁美观，我感觉所做的一切都很值得！”一说起做城管义工，家住宁波江东紫鹃社区的史大妈一脸的高兴。采访中，她告诉记者，两年来，她和社区的义工们一起参与清理小区垃圾、引导小区流动摊贩、清除楼道“牛皮癣”等活动，为美化社区环境贡献了一份自己的力量。

　　如今在宁波，像史大妈这样的热心城管义工有3万多人，其中年纪最大的已有88岁，最小的才8岁。他们为提升城市品质和创建文明城市作出了积极贡献。

　　探索公众参与城市管理工作新途径

　　随着宁波经济和社会各项事业的快速发展，城区面积不断扩大，城市管理工作面临着城市化进程加快带来的新挑战，工作中的矛盾和困难层出不穷。例如：市民出行问题、城乡结合部环境卫生问题、城市公共基础设施保护问题、市民日常文明习惯的养成问题、无证摊贩的整治问题等。“要解决这些问题，单纯凭借城管部门的行政资源是有限的，必须依靠社会各个方面和广大群众的共同参与和支持。”宁波市城管义工协会副秘书长王力平说。

　　“宁波市城管义工协会”于2008年9月成立，以此为载体来探索公众参与城市管理工作的新途径。经过三年的探索实践，城管义工工作逐步走向规范化、制度化和长效化，实现了“人民城市人民管，管好城市为人民”的理念，也达到了城市管理由单一的行政管理转变为全民参与管理，由小城管向大城管转变的目的。

　　建立健全四级网络体系

　　现在，宁波市城管义工协会在县(市)区设立了办事处、街道设服务点、社区设联络站，形成四级组织网络体系，尤其注意把重心向中心城区的街道和社区延伸，充分发动和依靠辖区居民共同了解城管部门所承担的职责，一起参与和配合城管部门搞好工作。

　　“我在家里就是能唠叨，这下参加劝导工作也算是发挥我的特长了。这里有些摊贩以前还要我们上去劝导，现在看到我们人来了，就自觉离开了。”采访中，家住江东的城管义工王阿姨告诉记者，为搞好城区市容环境卫生整治，她所在社区的城管义工们还开展起社区违章摊贩劝导活动，通过对违章经营户进行宣传、教育、劝导，耐心细致地做思想工作，促使违章经营户自行整改。

　　据了解，目前，宁波市六个区和余姚、慈溪、奉化，以及国家高新区、东钱湖旅游度假区都已设城管义工办事处，街道服务点37个，社区联络站262个，共拥有注册个人会员3万多人，单位会员385家。