中国宁波网讯 昨日上午，宁波市委、市政府召开全市信访工作座谈会。浙江省委常委、市委书记王辉忠在会上指出，信访问题是社情民意的“晴雨表”，是各种社会矛盾的综合反映。各地各部门要用群众工作统揽信访工作，用责任落实推动矛盾解决，切实提高信访工作实效，为党的十八大和省、市党代会的召开营造和谐稳定的社会环境。

　　市领导王勇、王剑波、陈利幸、邬和民等参加会议。

　　在充分肯定去年信访工作成绩后，王辉忠指出，信访工作抓得实不实，信访问题处理得好不好，体现的不仅仅是我们抓稳定工作、做群众工作的水平，更体现了我们的执政宗旨和执政能力。做好今年的信访工作，最关键的是要强化责任，用责任落实推动信访工作落实，逐级化解一批信访突出问题，努力实现“三个确保”，即确保信访总量降下来、确保不发生惊天动地的事、确保为党的十八大召开营造良好环境。

　　王辉忠强调，要严格落实信访积案化解的责任，把化解积案作为各级领导干部下访接访的重点，深入分析研究来龙去脉、化解措施，明确基层单位和有权处理信访事项职能部门的责任，做到件件有着落、事事有回音，提高初信初访的一次性办结率和化解率。要严格落实不稳定因素排查的责任，加强舆论宣传，营造依法、理性、有序信访的良好氛围。要严格落实基层一线解决问题的责任，把基层信访工作网络建好，把基层信访工作力量配优，把各类矛盾化解在基层，筑牢协调利益关系和疏导社会矛盾的第一道防线。要严格落实逐级分层抓信访工作落实的责任，各级党政领导切实履行好第一责任，各级领导干部尤其是新提领导干部要把解决群众信访问题作为检验群众工作能力的第一课，实打实解决群众困难，最大限度减少信访问题发生几率。

　　会上，市委、市政府与１１个县（市）区、４个管委会和１７个市级机关签订了２０１２年度信访工作目标管理责任书。