浙江日报宁波11月11日电

　　午休刚过，宁波江北区应嘉丽园小区的物管员李季又开始“家访”，这是小区物业公司针对老年居民和困难群众推出的特殊服务。今天的“家访”，李季多了一项新任务：向居民传达十八大报告精神，尤其是“在改善民生和创新管理中加强社会建设”等相关内容。

　　应嘉丽园小区位于庄桥街道，是江北区首个经济适用房项目，设计漂亮，绿化优美。为了方便住户，早在交房之初，政府相关部门就替小区配好了物业公司，提供价廉质优的服务。

　　我们来到10号楼9层退休工人孔芬玉的家。孔阿姨坐在窗边，一边晒着太阳，一边阅读报纸上有关十八大的新闻。

　　“‘加强社会建设，必须以保障和改善民生为重点……在学有所教、劳有所得、病有所医、老有所养、住有所居上持续取得新进展，努力让人民过上更好生活。’总书记的话，句句讲到阿拉心坎上。”她说，她本是无房户，全家人一直寄居在亲戚家一间40多平方米的老房子里。去年，应嘉丽园经济适用房小区交付，她只花不到30万元，就买下这套70多平方米两室两厅的新房，圆了安居梦。

　　“要多谋民生之利，多解民生之忧，解决好人民最关心最直接最现实的利益问题……”十八大报告情真意切的表述，让老百姓对未来有了更多期待。孔阿姨说，如今小区住户越来越多，可周边配套的公交线路还不够，出行不太方便，希望这个问题能早日解决。李季一边记录着孔阿姨的要求，一边说：“我们会将问题反映给相关部门，一定能得到解决的。”

　　离开孔阿姨家，李季带我们先后参观了小区的商业街、净菜市场、医务中心和幼儿园等，这些配套设施都已开始装修，很快就能投入使用。“‘建立市场配置和政府保障相结合的住房制度，加强保障性住房建设和管理。’报告中的这段话，是对我们最大的鼓励与鞭策。我们有信心也有能力，将保障房小区管好，为百姓创造更加舒适的生活环境。”

　　应嘉丽园小区是宁波健全住房保障体系的一个缩影。据统计，截至2011年底，宁波已有13万户住房困难群众搬进保障房。今年1至9月，宁波又新开工建设各类保障房1.8万余套。“十二五”期间，宁波还将建设5万套公租房。