中国宁波网11月12日(记者 富茵琪 殷聪 通讯员 郭腾达)宁波智慧城管中心在组织收看十八大盛况后，一致表示：今后为做好民生服务将会更加坚定、为做好宁波城市管理服务将信心满满。

　　何东升作为智慧城管中心的党员，工作中负责受理各类城市管理问题。在观看十八大盛况后，他认为在胡锦涛总书记作的报告中，民生仍是密切关注的问题之一。而宁波智慧城管中心正是把民生服务，解决民生问题作为发展目标。在解决城市管理问题中，不断介入数字化、信息化、智能化手段。

　　据了解，宁波智慧城管中心的96310热线、甬城智慧城管官方微博把众多反映城市管理问题，及时、有效的进行受理和解决。其中，每天通过热线、微博等途径大约受理120个城市管理各类案件。这些案件中主要集中于无证摊贩、施工扰民、咨询解答，以及井盖、路灯、行道树受损等，案件解决率保持在97%以上。

　　为贯彻落实好十八大精神，宁波智慧城管中心的全体党员群众表示，未来将一如既往的提高服务态度，尽全力把百姓反映的城市管理问题，第一时间受理、第一时间处置、第一时间解决好。

　　宁波智慧城管中心的党员王芳告诉记者，在聆听十八大报告后，深受鼓舞，接下去他们将积极组织单位内部成员开展学习讨论，讨论的内容将会结合宁波城市管理工作民生问题开展。