一名女读者在天一广场自助图书馆借书。本报记者史朵朵摄

浙江在线01月16日讯 2012年9月中上旬，我们身边出现了4台时髦玩意：24小时自助图书馆。

据介绍，在几台机器上，读者可以全自助式办理证件、查询目录、借书、还书、续借、预约、缴纳逾期费用等项目，几乎相当于一个小型实体图书馆的大部分功能。

由于它可以让市民在家门口就能随时借阅自己喜欢的书籍，被形象地称为“永不关闭的城市书房”。

如今，4个月过去了，市区的这4台24小时自助图书馆运行得如何？有关部门回复：借阅率目前还不方便统计。

近段时间，记者以一个普通读者的身份进行了体验，发现虽然不是每一个细节都那么尽如人意，但阅读之便利，实在让人满意。

地点：联盛广场便捷指数：★★★★

一分钟办好借书卡，借和还都很方便

目前市区的自助图书馆有铁盒子式和房子式两种。联盛广场的这台是铁盒子式，位于广场内麦当劳对面。

大铁盒里书籍不算多，大约摆放了400多本书，社科、文学、经济类都有。记者在操作台上，按提示扫描了身份证，塞入100元人民币，很快就办出了借书卡。前后不过一分钟时间，非常便捷。

记者又按提示，输入想借书本的序号，很快图书就从借书口“吐”了出来。

点评：

自助图书馆的摆放位置非常醒目，自助图书馆上贴的操作流程也很清楚、明细。

尤其要赞一下的是，记者提供的身份证并不是宁波本地的，也顺利地完成了整个办卡、借书、还书的过程。这意味着，在宁波的外地人也能很轻松地享受到这份阅读的便利。

地点：天一广场水晶街便捷指数：★★★

选址很赞，可惜不能自助办卡

这台自助图书馆就位于天一广场水晶街，同样是铁盒子式，能容纳图书400多本。从铁盒子里面的一些空位可以看出，图书平时还是在流动的。

可是，记者发现，之前办的借书卡不能在这里使用。

记者询问机器上贴的热线电话得知：市区其他3台24小时自助图书馆属于市图书馆，而这台属于宁波大学园区图书馆，两个系统目前还不能兼容。

让人遗憾的是，当记者想在机器上自助办理一张新的借书卡，却没有成功。

点评：选址很棒，周边人流量大。

不能自助办理借书卡的原因，有关部门回复：和厂家、一卡通公司等方面一直在沟通、磨合中，由于技术、系统等原因目前还不能自助办理，应该能在近期解决，欢迎读者前往大学园区图书馆及下属窗口办理借书卡。

地点：永丰路市图书馆右侧便捷指数：★★★★★

环境幽静，深夜到访仍顺利借到书

记者在这里真正享受到了阅读的便利。

晚上10点多，图书馆早已关门，可是记者仅凭一张借书卡，还是很顺利地刷开了24小时自助图书馆的大门。

这台自助图书馆是小房子式的，可以借阅的书籍非常丰富，目测大约有两三千本。

记者在这顺利完成了借书、还书的过程。出门时，碰到一个小姑娘也来这借书。看来，记者不是唯一在深夜到访的书虫。

点评：沿江的永丰路，大树参天。能在这样幽静的环境下阅读、漫步，真的是一种享受。

不管在多晚的晚上，在这个城市里的这个角落，始终有一盏阅读的灯光为你亮着，真心喜悦。也希望，这样温暖的灯光在市区能更多一些。

地点：高新区联通大厦便捷指数：★

书怎么也还不了，工作人员回复要隔日修复

记者进联通大厦时，被门口的保安拦下盘问，告知是去大厅的自助图书馆借书后，才顺利通过。

图书馆同样是铁盒子式，位于联通公司大厅服务台一侧，平日里使用的人应该不多，见到记者借书，一旁的联通公司总台服务人员还上前来打听怎么借书。

记者拿着几本书想还的时候，碰到了麻烦事，操作台上的始终没有借还的选项。

记者拨打了服务电话。对方自称是机器的厂家博一格公司员工，负责日常维护，答复说应该是系统故障，由于人手问题，要隔一天才能过来修复。

点评：非公众场所，进出有些麻烦。图书想还还不了的系统故障，希望只是偶发现象，而不是平时缺少维护的结果。

2012年9月中上旬，这4台24小时自助图书馆陆续亮相时，有关部门称要在2012年内再推出6台，而到2016年前，宁波将建设100台街头24小时自助图书馆。

如今2013年已至，6台24小时自助图书馆并没有如约而至。

有关部门的解释是：自助图书馆一直在试运行阶段，作为一项新生事物还需要不断改进、磨合。

那么运行4个月以来的借阅率如何？

有关部门回复：目前还不方便统计。

记者了解到，作为图书馆实践的一种创新，24小时自助图书馆被业界普遍看好，北京、上海等地，目前也在迅速布点设立。不过，由于选址、宣传以及维护的等方面的问题，各地的24小时自助图书馆都出现过“遇冷”的情况。

宁波在推行中能否避免类似情况？

关键就得看有关部门在落实中，能不能在每个细节上都执行到位，让全市500万册图书资源真正流动起来，给宁波市民带来知识的享受。否则，再好的设备，也不免沦为昂贵而无用的街头摆设。