“我老父亲今天早上在301路公交车上丢了一只老年手机,急得不得了。我向公交公司调度室反映后,不到两小时,手机就回到了老父亲的手里,我们父子俩都非常感激。虽然手机不值几个钱,但公交公司的服务态度好得没话说。”昨天上午,市民刘先生致电本报市民热线,表达了对301路公交车司机及调度室工作人员的感激之情。
7月4日上午9点10分左右,刘老伯在凤山菜场站坐上301路公交车。半个小时后,回到家中的刘老伯发现手机不见了。手机里有许多电话号码存着,弄丢了不仅心疼,还特别麻烦。焦急的刘老伯赶紧给儿子小刘打电话。
“我让我爸先别慌,好好想想手机丢在了什么地方。”小刘说。
经过一番回忆,刘老伯认为手机丢在公交车上的可能性最大。之后,小刘辗转联系到了301路公交车的调度室。
说来也巧,就在小刘拨通调度室电话后不久,301路公交车司机康松涛拿着一只黑色的手机走进了调度室。调度室人员赶紧与刘先生取得了联系。
“我听到车厢里传出一阵铃声,仔细听了听,好像是一个座位后面传来的,我走过去一瞧,原来是一只老年手机。”康师傅说。
平时,公交车司机都把乘客遗留在车上的物品统一交到调度室,等待失主前去领取。这次,康师傅也按照常规将手机交到了调度室。记者 张 敏
(来源:余姚日报 编辑:杨鲸霖)