如果有知名化妆品的“客服”给你打电话，称要通过快递送免费化妆品，千万要留个心眼。

“客服”来电

送免费化妆品试用

5日上午9时许，市民陈女士的手机响了，是一个来自北京的固定电话号码。打电话的是一名操着南方口音普通话的男子，称是“欧莱雅客服代表”，告诉陈女士该公司开发了一套新产品，尚未在专柜销售，目前在淘宝上试销。该公司在淘宝上抽取了100名免费试用名额，陈女士有幸被抽中。

陈女士经常在淘宝上购物，在多个卖家处留有联系电话和地址。但这个不期而至的好事，并没有令陈女士失去理智。她怀疑这是个骗局，于是和对方继续交谈。

“客服代表”称这套化妆品包括乳液、护肤霜等，价值近1800多元，免费送给陈女士试用，但需陈女士在使用半年后给予产品好评回复。陈女士询问如何收取，对方表示通过快递公司送货，届时快递公司将会提前与陈女士联系，然后上门送货。“他还说‘欧莱雅公司’替客户考虑，赠送300元的手机充值卡。”

陈女士问对方，既然是免费使用且送货上门，是否还需要其他费用？“客服代表”终于露出了狐狸尾巴，称须支付298元的海关检查费和运费，由快递代收。

为了能探清骗局，陈女士没有拒绝对方。对方表示，将会在次日送货前再与陈女士联系确认。

第二天上午，陈女士的手机又响了，这次打来的是另一个北京固话号码。打电话者是一女子，告诉陈女士不要外出，送货员很快就到。陈女士以“有急事出差”为由，看对方的反应。对方急了，嘟囔了几句后挂断电话。“事后我上网发现，在外地出现过冒充欧莱雅公司邮递免费化妆品的骗局。我怀疑，我在淘宝网上的联系电话和地址外泄，被骗子获取用于诈骗。”

新型骗局

不要贸然同意接收

昨日上午，记者首先查询到了欧莱雅官网，登录后查到了其全国客服电话。拨通后客服人员表示，该公司从未通过电话邮寄和网络销售产品，如需购买请到正规门店。

记者又在网上查询到，外地已发生多起同类的诈骗案件。骗子非法获取他人资料，冒充欧莱雅公司客服人员，谎称有免费化妆品试用，由快递公司送货上门，所谓的业务费由快递公司代收等，实则是货到付款。当然，收到的化妆品系假冒伪劣产品。

据介绍，这是一种新型的诈骗方式，在我县尚不多见。警方提醒，如果接到此类电话需谨慎，不要贸然同意接收。（记者 陈晓波）