北仑新闻网讯(记者袁力波)原先设在新大路明港中学对面的公交IC卡大碶服务点现在已经搬迁到了龙角山路11号,大碶客运公交站的南门附近,但有些市民并不清楚,还习惯性地前往新大路给公交卡充值。近日,有位不愿透露姓名的市民致电本网报料热线,称在新大路上有家票务代理店,可以给公交卡充值,但要收取2元的手续费。
该市民所反映的充值点也在明港中学对面,离原先的大碶服务点就隔了几个店面房。7月10日上午,记者来到这个充值点。店面招牌上写的是“大洋航空票务”,在门上贴着一张告示,称店内可以代理充值公交卡。进到店内,正好碰上有两位市民在办理公交卡业务。记者看他们办得顺利,也有相应的票据。记者询问是否可以充值公交卡,老板娘说可以,不过要收取2元钱的手续费。记者追问为何要收手续费,老板娘解释说,这是因为这里是个人代理的充值点,不是公交卡公司直属的,旁边原先的直属服务点搬迁到了大碶公交站,去那里充值不用手续费。“附近的居民都习惯了,不太会为了充值特地跑到那边,还是会在这充值一下,2元钱也不是大数目。”这时有位外地来的女士要办公交卡,老板娘给她详细解释说明,态度挺热情的。
随后记者致电宁波市甬城通智能卡有限公司客服热线。客服人员表示,在所有公司直属的服务网点,或者公司授权的邮政、银行代理充值点,都是不需要另外收取手续费的。个人代充点则不在公司管辖的范围内。
根据公司官方公布的网点信息,北仑固定的公交卡服务点总共有四个,分别位于新碶街道行政服务中心、大碶龙角山路11号、柴桥环镇南路95号、小港红联振港路55号。流动服务点有四个,每月13日和30日在戚家山街道青峙社区内,每月20日在下邵社区公共服务中心,每月12日、28日在梅山岛汽车总站候车厅,每月4日、14日、24日在大榭岛756路终点站。另外,在辖区内的中国邮政的邮政支局和邮政所内可以代充,在设有交通银行自助通、光大银行阳光缴费通的设备的地方也可以自动圈存。