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为何未成年人跟团泰国游要被加收“床头费”?
稿源: 慈溪日报  | 2013-07-26 10:18:15

慈溪新闻网讯 学生是暑期游的主力消费,但最近网友“慈溪王萌萌”发微博称,报名泰国游后,旅行社要求其未成年的妹妹在团费基础上,额外再交800元“床头费”。这一条款让“慈溪王萌萌”很难接受,“难道这之前的3300元里面没有床费吗?”

最近泰国游非常火,而且价格也不高,有暑假出游计划的“慈溪王萌萌”和妹妹一起选择去泰国玩一趟。她们比较了价格后,在慈溪一家旅行社报了名,下个月出发,团费是每人3300多元。但随后,旅行社接待人员告诉她,她妹妹因为还未满18周岁,在团费基础上还要再加800元“床头费”。这让“慈溪王萌萌”纳闷了:这“床头费”是个啥概念,原先的团费中不含吗?这条微博一发,引起了网友的关注。有人在评论里说,自己也准备去泰国,前阵子到旅行社打听,发现“18周岁不到要加钱”的现象很普遍。

就此,记者走访了我市的几家大型旅行社后了解到,所谓“床头费”,是因为未成年游客消费能力有限,耽误了购物店做生意,所以要加钱。绝大多数豪华团、纯玩团不涉及这笔费用,经济团、特价团的线路“加钱”现象较为普遍。虽然这笔额外的费用有不同名号,但大部分旅行社的确存在对老人和小孩参加旅行团需要多交费的做法,而且不同线路和不同的参团人数,对老人和小孩增收的费用也不相同。

业内人士吴女士告诉记者,之所以对老人、孩子额外加钱,主要是补交旅行社损失的利润。目前,零负团费已经明令禁止了,以前会有强制购物现象,现在是不能强制了。但为了吸引游客报名参团,旅行社就必须压低成本甚至低于成本把组团价格降下来,想要获取利润还是只能在购物返点上动脑筋。而提供“赞助”的商家要求旅行社带来有消费潜力的游客,老人和孩子不属于此列,额外加钱就是补交损失的利润。

记者也联系了网友提到的该旅行社,工作人员并不讳言报价低于成本,3300多元的费用包括来回机票、签证费、住宿餐饮费、小费等,“机票2700元,签证250元,加往返接送,这些费用加起来就要3300元了。”所以,旅行社主要是依靠游客的消费提成来赚钱,而老人和小孩的消费能力比较低,为保证收支平衡,旅行社就向这类游客直接加价。记者了解到,今年4月通过的新的《旅游法》规定,旅行社不得以不合理的低价组织旅游活动,诱骗旅游者,并通过安排购物或另行付费旅游项目获取回扣等不正当利益。同时,除经双方协商或旅游者要求,旅行社不得指定具体购物场所,不得安排另行付费旅游项目。该法将于10月1日起正式施行。-记者卞梦洁

【编辑:郭静】