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墙面胶水发滑致装修返工 消费者获赔8000元
稿源: 余姚日报  | 2013-07-29 09:48:19

  眼看自己的店铺开业日期将至,叶先生却有点高兴不起来,因装修时胶水质量问题,涂上胶水的墙面出现大面积反光和发滑,致使无法继续装修,最终不得不铲掉墙体表面,重新装修。

  开业延期让叶先生遭受了不小的损失,于是,他向胶水销售方索赔。近日,工商余姚分局江北工商所组织双方当事人进行了调解,最终,销售方一次性赔偿给叶先生8000元经济损失。

  今年6月初,叶先生在兰江街道四明西路租用了店面。当月中旬,他在浙东油漆涂料市场某油漆店花1700元购买了20桶胶水,进行店面装修。油漆工将胶水与老粉拌匀涂上墙面后,发现墙面大面积反光和发滑。几天后,油漆工想涂第二层胶水和老粉的拌和物时,发现墙面上怎么也涂不上。后来,叶先生叫来油漆店负责人查看原因,销售方认为这是墙面还没干燥的缘故。

  可过了十多天,情况依旧如此,叶先生开始怀疑是胶水有质量问题,并抓紧时间铲掉墙体表面,进行重新装修。这不仅增加了装修费用,还不得不使开业延期。叶先生多次与销售方交涉未果,遂拨打了“12315”申诉举报电话,要求工商部门主持公道。

  近日,工商部门组织双方当事人进行了调解。调解时,叶先生认为,因销售方的胶水质量问题,使其不得不将墙面铲掉后进行重新装修,造成装修延期20天左右,自己无法如期开业。要求销售方赔偿耽误期间的房租费每天1000元,及材料费、油漆工费等费用。而销售方认为,这批胶水是由正规厂家生产,之前并无质量问题,具体责任难以认定。

  双方因赔偿金额数目分歧较大,调解一度陷入了僵局。但最后双方还是达成了一致协议:由经营者一次性补偿给消费者叶先生8000元经济损失。通讯员 张松高

【编辑:郭静】