去年情人节,也就是正月初五,李先生带着一家老小从苏州到北仑探亲游玩。
到了晚饭时间,又是情人节,一家三口总不免要下个馆子浪漫一下。
千张包肉是李先生最爱吃的菜,菜一上桌他就夹起一个塞进嘴里,没想到只咬了一口,就把牙给磕掉半颗。
原来千张包肉里有一小块鸡骨头,这一口正巧咬在骨头上。
李先生叫来服务员,但服务员给出的说法是,千张包肉是在店外买的,不归餐馆负责。
李先生真是气不打一处来,当即拨打110让警方介入解决。
警察来了以后,将李先生与餐馆经理、服务员带到派出所做了询问笔录,还做了调解,但双方没有达成一致,李先生一家败兴而归。
回苏州后,他花三千来块钱补了牙齿,但过了半年,磕掉的那颗牙处还会隐隐作痛。
去年10月,越想越生气的李先生给宁波消协打了电话,要求该餐馆必须给他一个说法,并且给予经济赔偿。但餐馆依旧态度坚决。
一个月后,李先生将餐馆告上法庭。
今年1月,法官受理该案后,积极开展调解,先与李先生联系,了解整个事件并安抚其情绪,后又多次与该餐馆总经理沟通。
毕竟已经事隔大半年,几次协商之后,双方终于各退一步达成一致,由餐馆方面赔偿李先生医疗费、精神损失费共计4000元。
记者 邵巧宏
通讯员 董怡 北璎