“社区楼道堆满了没用的杂物，影响了居民出入和楼道卫生，但又很难认定物主，居民向你反映了这一情况，作为社区管理者，你该如何处理？”

　　昨天下午，宁波市江东区百丈街道举行社区副职公开竞争上岗活动，作为第4位上场的潜龙社区社工袁灵泉，在即兴问答环节抽到了这么一道题。

　　台下30位评审都等着她的回答，其中10位为专业评委，来自江东区相关部门专业人士、街道科室(部门)负责人、街道社区干部。引人关注的是大众评委——20位来自江东各社区的群众，他们的打分占总分的50%。

　　“干部用人条例修改后，强调了选拔干部要不唯分不唯票，对于基层社工选拔，更多的还要问一问群众要不要。对群众认可的、认为需要提拔的，组织上就给他职务，同时也是给了他责任。”百丈街道党工委副书记张飞忠说，这也是该区首次采取这种形式选拔社区副职。

　　现场竞争激烈，这次推出的3个社区副职岗位，通过自愿报名和资格审查，共有来自9个社区的21名社工依次走上演讲台，先演讲，谈履职情况、谈自身优势、谈下步工作设想，再即兴答题。

　　演讲自信流利、处理问题得当的社工

　　受到大众评委青睐

　　听到题目的袁灵泉，今年28岁，在潜龙社区工作3年，几乎没怎么犹豫就给出了答案，她的现场总分为第一：

　　“要找到物主，首先要多方打听，询问墙门组长、保洁员等等，还是会有人提供线索的；

　　接着就是张贴温馨提示，告知大家，在7到10天内，请物主自己妥善处理，不然就当无主物处理了。一定要记得，到了时间就及时处理。当然，最重要的还是平时对楼道保洁的动态管理，请热心人士也参与监督。”

　　台下的大众评委、住在潜龙社区的柴玉银听完，边点头边打下分数，她说，这个小姑娘开始演讲就介绍了自己在潜龙社区出生成长，拉近了距离，而平时她的表现就很出色，居民反映的问题能当天解决的绝对不会留到第二天，所以给高分。

　　大众评委、中山社区的朱春燕也表示，选拔社区副职，现场评审的重点，就要看这名社工演讲是不是自信流利，处理问题是否得当，如果表现都不错，自然会给高分。

　　参加本次社区副职公开竞争上岗的唯一男社工李刚也得到了大众评委的一致青睐，他的得分排第二，在社区工作8年的他，抽到的问题是“台风来袭，社区受灾严重，断电断水，居民情绪激动，你会如何处理。”

　　他的回答简洁利落：寻找主要积水点，想办法排水，邀请供电部门来解决电的问题，保证2楼以上的用电安全，家中进水居民邀请至社区避灾点安置。

　　大众评委、华严社区的徐国喜认为，他认可的社工，还会看他之前的实际工作经历，比如已在中山社区工作6年的社工吕玲在演讲环节的表现，他印象就挺深刻，因为吕玲讲她如何帮助社区归正人员王师傅找到一份保安工作。

　　广场舞扰民、停车位紧张

　　社区热点问题都成了考题

　　这次百丈街道社区副职公开竞争上岗工作按照公布方案、公开报名、资格审查、实绩加分、能力评审、组织考察、确定人选及公示任职等7个程序进行。

　　在选拔对象上，放宽了学历、工作经历等必备条件，只要是大专学历、45周岁以下，在本街道社区工作满一年，就可以报名，竞争上岗。

　　记者发现，在现场出现的21道即兴考题中，都跟社区居民的生活密切相关，比如楼上楼下因漏水产生矛盾、广场舞扰民、社区停车位紧张、养狗问题、社区居民就业、网上有关于社区的不实火灾消息等。

　　百丈街道党工委委员、纪工委副书记庞超静介绍说，题目都是来自社区多年来经常会处理的“疑难杂症”，每年都要汇编成案例。

　　“社区不缺埋头苦干的人，选拔社区副职，希望他是一个具有总结提炼、沟通交流、组织策划等多方面能力的人，思路清晰，胆子大。”庞超静说。

　　通讯员 娄志鹏 记者 段琼蕾