记者从宁波市场监管局投诉举报中心了解到，每年接到关于婚介方面的投诉在20起左右，纠纷焦点主要是介绍的对象不多，或者介绍的对象不满意。

海曙的祝小姐人到三十，还没处上对象，做父母的自然心急如火，七大姑八大姨都动员起来，介绍靠谱小伙，但是始终没有对上眼的。

今年6月初，在母亲陪同下，祝小姐主动走进海曙区的一家婚介公司进行咨询。

在听了工作人员天花乱坠的介绍后，着急的祝母爽快地支付了28800元，祝小姐由此成了该婚介所高端会员。双方还签订一份服务合同，约定服务期限为一年，并特别注明“介绍成功为止”。

随后的五个月内，婚介公司安排的相亲倒是不断，但是，让祝小姐大为不快的是，婚介介绍的这些对象，大多都是“乱点鸳鸯”。

“当初婚介跟我们吹嘘的都是优质男，但是接触过的这些相亲对象，都不太靠谱。初次见面，有大半夜邀请一起去会所玩的，甚至还有直接要求去宾馆开房的。”回忆起这五个月的相亲经历，祝小姐及其家人的感觉是，不但伤财而且伤心。

于是，祝小姐愤然向婚介公司提出退款要求，被拒后直接拨打12315热线投诉。

经海曙市场监管部门介入之后，组织双方当面调解。经过多次调解，婚介公司同意退还祝小姐25000元，祝小姐表示接受。

市场监管部门提醒广大适婚男女，为免纠纷，在选择婚介所时应选择正规的、口碑较好的；在与婚介所签订协议时，应尽可能明确相关约定及其违约责任，如“介绍的对象不少于多少个”，每不足一人退款多少元”；另外，对于介绍对象的年龄、身高范围及工作性质等也可作一些基本约定，以避免婚介所乱“凑数”。

钱江晚报 通讯员 宣文

钱江晚报 记者 李华