随着春节的临近,各种年货展销会接踵而至。
在宁波,展会最为集中的要数江东区。据初步统计,江东区每年承办展销会近40场,其中国际会展中心年均承办展会就达20场。
而在2014年,江东区市场监管局受理涉及展销会的投诉,就达54起。商品质量差、假冒伪劣、虚假宣传、经营行为不规范,都是展会上投诉的热点。
要维权,展会已经结束了
前不久,宁波周女士在体育馆的食品展销会上购买了一些魔芋粉,回家后仔细一看,发现这次买的魔芋粉与前几次买的颜色有很大差别。
周女士怀疑买到的是其他粉假冒魔芋粉,于是找到市场监管部门寻求帮助。
根据周女士提供的线索,工作人员找到了销售该魔芋粉的摊主,该摊主称:磨芋粉是重庆土特产,其他地方是没有的。这些魔芋粉都是他自己制作的,绝对正宗,只是没有打上相关标签而已。因一时难以鉴定真假,最后周女士选择了退货。
而消费者马小姐遇到的情况就更糟心了。
在一次年货展销会上,她看中了一块蜜蜡,最后以1000元的价格买了下来。
过了几天,在与朋友交流时,有位专业人士却说她买的蜜蜡是假的,马小姐一听,赶紧赶往展销会讨说法。可此时,展销会已经撤展,现场连个人影也没找不到了。
最后,在市场监管部门介入下,联系了展销会主办方,马小姐才拿到了退款。
展会购物,注意保留证据
元旦到春节期间,历来是各种展销会的火爆期。
针对展会产品质量问题,今年,江东区市场监管局专门启动了专项整治行动。
目前已向18家展销会场地出租方及展销会的举办者发放《行政提示书》,要求严格审核参加展销会经营者的食品经营资格和营业执照,不给无照经营经营者提供经营场地。
此外,市场监管部门也提醒消费者,前往展销会购买东西,首先应了解并记住该展销会的举办者名称及联系方式,而且在购买东西时一定要做到精挑细选、货比三家,再决定购买;
其次,购买东西要理性,需要多少买多少,并且一定要记下摊位的名称及联系电话,并索要购物凭证;一旦发现问题,可以第一时间找相关参展商或是展销会的承办商要求维权。
钱江晚报 通讯员 孔莹莹
记者 李华