13日下午1点56分，杭州消防指挥中心接到群众报警：位于西湖区教工路23号百脑汇7楼写字楼发生火灾，有人员被困。

火灾发生后，指挥中心立即调派7个中队24辆消防车赶赴现场扑救。消防员现场启用云梯车救人。

截至浙江在线记者发稿时，火势已经控制，救援人员已成功疏散22人。据现场120医生反映，火灾发生后， 两名被困人员跳楼逃生，从7楼跳到了5楼平台，随后被送往医院救治。( 记者/胡昊 编辑/沈正玺)