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弱视人士汤先生来宁波办手续 感受到满满的温暖
稿源: 东南商报  | 2015-05-15 07:40:26

  昨天早上6点,因为患有糖尿病,视力只有0.1的黑龙江省伊春人老汤就从自己住的小旅馆里出发了。一个上午,拄着拐杖、佝偻着身子的老汤跑了宁波市公积金管理中心、宁波市人社局、海曙区人社局3家单位,当面感谢了前一天曾帮助过他的好心人。“我本来打算今天就走了,但不来感谢他们,我心里不安。”为此,老汤特意在宁波多留了一天。

  路遇志愿者:

  第一次被感动

  其实,今年50多岁的老汤在宁波生活、工作过6年。2012年的时候,因为身体原因,老汤回了老家。“当时因为二代身份证还没做好,所以一些公积金、养老金、失业金等的提取和转移手续都没办理。”

  5月12日中午,老汤乘坐飞机再次踏上了宁波的土地。“以前在宁波工作的时候,可能因为身体比较好,不需要人家帮助。但这次一回到宁波,我就一直被感动着。”

  坐机场大巴到铁路宁波站后,老汤马上开始寻找志愿者。“我的视力连几路公交车都看不清,而且6年来宁波肯定发生了很大变化,所以我决定找人帮助。”凭着对宁波的了解,他知道宁波有非常多的志愿者。

  果然,他找到了一名60多岁的志愿者。听说他要去宁波市公积金管理中心后,这名志愿者立即带他找到公交站,并且一再叮嘱他坐到解放南路站下车。“很遗憾,我忘记问这个志愿者的名字了。要是没有他,我这个‘睁眼瞎’不知道要花费多少时间找公交车。”

  而因为老汤的视力实在太差,他看人基本上只能看到一个轮廓,因此那个志愿者的模样他都说不上来。

  公积金中心:

  第二次被感动

  到市公积金管理中心的时候,已经是中午12点多了。老汤不知道这里的办事大厅中午也不休息,正常办理业务,他想当然地就去办公室找人帮忙了。敲开一间办公室的门后,他求助里面正在休息的工作人员小柯。

  小柯马上带他到各个窗口,帮他复印、填写各种资料。最后,小柯还帮他设置了存单的密码。因为老汤想拿现金,小柯又陪他到楼下的银行。

  “因为汤先生的行动实在太不方便,所以有些签名也是我代签的,然后让他按上指印。”因为下午1点小柯要上班了,她还细心地把老汤托付给了银行的工作人员。

  海曙区劳动保障大厅:

  第三次被感动

  拿到公积金后,老汤又匆匆赶到了海曙区劳动保障大厅,这时候已经是当天下午2点45分左右了。刚开始,接待他的工作人员吴雁捷听说他要提取失业金后,就让他提供相关材料。但这么多年过去了,老汤很多材料都没有了。

  小吴立即找来了窗口负责人陈文跃,陈文跃请示了宁波市人社局后,就让小吴带着老汤去补办相关手续。

  小吴开着私家车,把老汤带到相关街道打了证明,又把他送回海曙人社局,帮助他办理了失业金的提取手续。“一直忙到下午5点多。没想到的是,小吴又开车把我送到了一个小旅馆,把我安顿好后才离开。”这样的待遇,让老汤的心里更是暖暖的。

  快餐店:

  第四次被感动

  这天晚上,老汤一直想着白天发生的事情,觉得自己也要为帮助他的好心人做点什么。为此,老汤决定推迟一天回老家,昨天上午到3家单位当面道谢。

  昨天,老汤去海曙区人社局感谢的时候,小吴因为在劳动保障大厅,所以没有见到。不过,陈文跃把老汤的感谢带给了他。“我们这样做,其实微不足道。而汤先生走路都要摸着墙,行动非常不便,却还要来当面道谢,让我们都感到不好意思了。”

  来到公积金中心时,因为临近中午,中心还专门派人把老汤送到了一家快餐店就餐。这里再次让老汤感动满满:快餐店的保安也很热心,一直把老汤扶到打菜的地方,最后又把他扶到座位上。

  “这次我是真的感觉到了宁波的文明。”老汤最后这样说道。东南商报 记者 林伟 通讯员 秦玲琳 毛一波 

【编辑:郭静】