宁波市自2010年底组建宁波文明网以来，积极创新办网思路、做优网站内容、拓展网站功能，网站的竞争力、传播力、影响力不断扩大，在宣传弘扬社会主义核心价值观、推动精神文明建设等方面发挥着越来越重要的作用。

一、创新工作机制，增强文明网的实力

加强网络精神文明建设需要与时俱进、不断创新，建好建强文明网，既是精神文明建设创新的成果，也是推动精神文明建设进一步发展的平台。

1.强化保障机制。宁波市对网络精神文明建设高度重视，市文明委专题研究文明传播工作，财政每年划拨网站专项经费。通过政府采购、公开招标的形式，引入本地最大的综合性门户网站，由该公司派驻专业团队负责网站的日常建设管理。制定实施了人员管理、业务培训、技术建设、绩效考核等一系列办法，推动网站运营规范化、专业化。

2.构建信息网络。组织开发“宁波市精神文明建设信息报送管理系统”，联通“社区、村镇、文明单位”三级信息报送渠道，管理2000余名基层信息员、5000余名网络文明传播志愿者和200余名文明评论员，确保信息获取即时化、全域化。

3.推动融合传播。积极适应移动互联网发展要求，建立“文明宁波”微博、微信公众号新媒体发布平台，同时与“宁波发布”等政务微博、微信群互联互通，建立入口，拓宽传播渠道、扩大覆盖人群。推动县（市）区文明网建设，建成7个县区级文明网站。与6家市级主流媒体组建文明传播联盟，发挥各自特色，做到文明热点共同关注、文明新风共同弘扬。

二、坚持内容立站，提升文明网传播力

唱响主旋律、传播正能量是网络精神文明建设的首要职责。建好建强文明网，内容是根本、传播力是关键。

1.突出重点宣传。宁波文明网目前设置了23个版块、48个栏目，涵盖文明城市创建、农村精神文明建设、未成年人思想道德建设、志愿服务制度化等精神文明建设的重要内容。在加强日常宣传报道的同时，将社会主义核心价值观的宣传作为重中之重，大力宣传全市各行各业、广大群众培育和践行社会主义核心价值观的鲜活经验。发起“我的价值观·我的微心语”征集活动，新浪微博话题阅读量超过130万，收到全国各地网友微博、微信投稿近万条，累计覆盖用户468.1万。

2.突出典型宣传。先进典型的示范引领，是精神文明建设的重要方法，也是网络宣传的有力武器。通过几年努力，宁波文明网已成为各行各业、各类先进典型的大展台。我们在宁波文明网、宁波日报等主流媒体开设《好人365》、《365道德风尚榜》等专题专栏，刊登了“小巷总理”俞复玲、“新时期的时传祥”王光明、“天使奶奶”胡秀芝等一大批先进典型，大力弘扬“爱心宁波·尚德甬城”良好社会风尚。

3.突出特色宣传。开办“文明有礼中国人”频道，开设“言谈举止、公共场所、邻里相处、行路驾车、旅游观光、网上交流”六个特色版块，大力宣传文明礼仪知识，引导广大网民说文明话、做文明事、当文明人。“文明有礼中国人”栏目被评为“中国互联网文明传播特色栏目”。

三、注重推动实践，扩大文明网影响力

网络精神文明建设的出发点和落脚点在于推动实践。建好建强文明网，既要注重线上宣传，更要注重线下活动。

1.聚集创建合力。我们十分注重运用网络宣传来提升群众对精神文明创建工作的知晓度、认同度和参与度。为吸引更多群众参与志愿服务，我们充分发挥网络的宣传动员优势，联合市志愿服务协会、81890便民服务中心、市公益创投中心等单位，建立网络宣传平台，广泛开展志愿服务知识普及、专业培训等活动，目前全市有注册志愿者85万人。

2.推动攻坚克难。围绕创建重点难点，在市级媒体开辟了“聚焦创建”专栏，引导群众针对文明创建诊刺、挑刺、拔刺。协同有关单位大力宣传信用预警、失信公示、红黑榜发布等制度，曝光“老赖”4.8万名。借力网络深入推进窗口行业规范化服务，与交通、公安等25个行业联合开展优质服务竞赛和“最美”系列网络评比，参与市民达20余万人次。开展“骑行检查”、“宣传部长讲故事”等征文活动，通过宣传部长、文明办主任分享自己骑行督导感受、创建工作心得，让文明创建工作被更多市民熟知。

3.提升市民素质。围绕“做文明有礼的宁波人”主题，在网上广泛倡导“五自觉一主动”，引导市民群众从自身、从小事践行文明。我们还将“微心愿公益集市”从网上搬到了网下，发动爱心团队和热心市民现场认领其他人的“微心愿”，先后有105个项目被认领，活动共募集善款646.4万元，活动参与人数达3000余人。

作者：浙江省宁波市市委常委、宣传部部长、市文明委副主任 万亚伟