网友点击湖州织里公安分局微信公众号

“织里老蔡驿站”

浙江在线湖州8月19日讯(浙江在线记者/吴佳蔚 编辑/汪江军)警方通过微信公众号发布案件信息，微信粉丝直接回复提供破案线索。去年以来，利用移动互联网，湖州警方和市民合作破案6起。

除了破案，交通违法信息查询、出入境证件办理、执法办案追踪、爱心求助受理……湖州还将10余项警务服务功能也搬上了网。

自湖州市公安局推出“平安湖州”、“湖州公安”、“织里老蔡驿站”等一系列微博、微信号以来，湖州市民只需要刷下手机，就能解决好多麻烦事。

微信粉丝提供线索助力公安破获案件6起。

2014年织里警方通过微信号“织里老蔡驿站”发布了名为《织里“狂奔男”，抢了金项链你以为你能跑掉吗？！》的“微通缉”信息，引起不少微信粉丝的关注和转发，许多网友陆续向老蔡驿站提供线索。就在第二天，在网友提供的线索帮助下，警方将这名“狂奔男”一举抓获，涉案价值约1.5万。

据织里公安分局统计，截止目前，由微信粉丝提供线索，共助力公安破获案件6起。

同年10月底，织里警方破获一起“毒鸭血”食品犯罪案件。案件侦破后，“织里老蔡驿站”第一时间制作专题信息，就案件相关情况向社会公开，同时跟进相关鉴别防范，信息发布后被阅读转发9000余次。在保障群众知情权的同时，主动及时向群众传授安全防范技巧和知识。

此前，网上关于各类“毒鸭血”肆虐湖州地区的网络谣言不攻自破，网友们在了解真相的情况下，纷纷表示“长见识了”，跟警察蜀黍学习了一技生活小绝招。

业务进度即时可查微信语音服务“秒回”网友

区别于一般微信账号只发布信息的局限，“湖州公安”微信具有强大的服务功能。“湖州公安”微信选取了与老百姓生活最息息相关的公安业务服务项目，范围涵盖交警、出入境、治安、法制等多个部门。

微信用户只需输入个人基本信息就可以实时查询到“执法办案信息“、“机动车、驾驶员违法信息”、“即时路况”、“出入境证件办理进度”、“本市同姓名信息”等公安业务信息。

“公安机关所有可公开的业务处理进展全部进行网络网布，网友只要点点微信就能了解到相关业务进展到哪儿了，如果有异议，也可以立即给我们留言，我们会及时反馈给涉及的部门。”湖州市公安局相关负责人表示。

同时，网友还可以在微信端直接点击进入“交通违法处理点查询”、“电子警察分布查询”和“公安窗口单位查询”等基本信息。

负责湖州公安微信端日常维护的郭警官介绍说，湖州警方坚持将微信打造成一个“有温度”的沟通工具，警与民交流一对一，沟通“零距离”。通过微信语音沟通功能，网友还可以听到湖州公安的“声音”。

“仁皇山派出所办理户籍的联系电话多少？”

“您好，仁皇山派出所办理户籍的联系电话是2039227。”

郭警官说，这样的对话在“湖州公安”微信上每天都在进行。每一位微信用户提交的语音或是文字诉求，都会由后台管理民警及时进行回复。对情况复杂一时难以回复的问题，则会流转派发至对应的部门或单位，在规定时限后作出回复。

“所有咨询几乎是‘秒回’的。比起以前老百姓各方打听公安的办事号码或流程，时间、人力上可是节省了一大半。”郭警官说。