央广网上海8月28日消息（记者傅闻捷）据中国之声《央广新闻》报道，昨天（27日），记者从上海市质监局获悉，本月初发生在上海长宁龙之梦商场的"电梯夹人事故"初步调查情况显示，保洁工的违规操作导致了事故的发生。

这次电梯夹人事故初步调查结果显示，商场的自动扶梯运行正常，保洁工未能按照电梯使用说明书中的规范进行清洁导致了事故的发生。经过上海市长宁区市场监管局对上海市长宁区龙之梦商场电梯夹人事故的初步调查，保洁工受伤是因为未按照上海市三菱电梯有限公司提供给使用单位的自动扶梯安装维修保养说明书要求操作。

说明书中明确要求，应绝对避免一边运转自动扶梯一边擦试清洁，而以往这一电梯保洁的隐患并未引起充分重视。上海市质监局副局长沈伟民表示，根据现场察看并调阅视频录像的结果显示，保洁工在自动扶梯运行的时候进行清洁工作，他的双脚站立在清洁用具上进行梯阶清洁，清洁用具受力后毛边夹入了梯阶的缝隙当中造成了上端梳齿板破裂，导致他的左脚被阶梯夹住。沈伟民介绍，目前该事故的现场勘察部分已经结束，目前还需要多方面的实验验证，所以具体的事故报告以及事故责任的认定还在整理当中。

在上个月湖北荆州的电梯吃人事故发生之后，上海市质监局就向全市紧急下发了"关于立即开展自动扶梯隐患排查的紧急通知"。根据上海市质监局副局长沈伟民介绍，当时停用了90台申龙电梯，目前经过整治和隐患的整改已经有78台恢复使用了，剩余12台中5台正在整改，1台已经拆除，6台正在等待拆除。据他透露，一个月来使用和维保的单位对上海全市的自动扶梯和自动人行道自查结果显示，存在问题的自动扶梯和自动人行道有763台，而在各级特种设备安全监管部门对全市2661台自动扶梯和自动人行道实施监督检查的过程当中，发现存在问题的电梯数量有432台，不过大部分电梯被发现的问题并不直接涉及乘客的安全，主要问题是现场张贴的检验合格标志过期、未在显著位置张贴安全警示标志、未建立事故应急预案以及没有进行电梯管理人员培训等。上海市质监局对存在问题的电梯要求整改责令的有399台，真正有安全隐患的33台已经依法封停，封停的原因主要是电梯检验的不合格和没有进行定期的检查。