浙江在线09月11日讯你去餐厅吃饭,千里之外的陌生人就可以实时看到你点了什么;你和朋友去逛街,在试衣间门口聊天,声音被向全世界直播……听上去像是犯罪电影中才会出现的场景,实际上却已经发生在我们周围。
近日,一家名为“俺瞧瞧”的视频直播网站引起网友关注,温州有近100个监控摄像头的画面被免费直播,包括街景、餐厅、商店、办公室,甚至还有市民家中。
记者调查确为直播,画面延迟约十秒
“俺瞧瞧”网站是一家号称“汇集全球各地、公开分享网络摄像头的网站(免费收录)”的国内摄像头视频直播分享平台。该网站的实时直播当中,包括热点景区、企业实景、城市实时风光、视频直播生活秀、精彩活动、国外风景直播等内容。
以关键词“温州”进行搜索,记者找到100多条记录,地点遍布温州各地的各类场所。记者试着点开一家位于平阳萧江镇麻步的求知书店,加载20—40秒后,画面便开始直播,图像较为流畅,可以清楚看到店内的陈设、人员活动、客流情况,甚至书店老板陈先生正在上网看视频的画面和玩手机的声音也直播得一清二楚。
记者随即拨打该书店电话,画面中原先坐着的陈先生便起身接听。在记者沟通下,他也很配合地拿着听筒,对着镜头打了声招呼,画面延迟约10秒。记者依次与网站上被直播的十余家店铺取得了联系,也根据网站描述,实地探访了位于市区开源路和民航路上的两处摄像头所在的店铺,证实网站画面的确为实时直播,有一些甚至可以查看回放。
除了这些店铺和一些公共场所,更有些摄像头对准了公司办公室、市民家中的客厅和卧室。有个别摄像头位置明显安装于职工身后,对准的是人的后背和电脑屏幕,一举一动透过监控都非常清楚。
市民反应受访者对自己“被直播”毫不知情
“我都不知道自己被直播了,这是侵犯隐私吧?”位于市区民航路一家经营安防产品的店铺老板娘在得知店内的监控画面正被全球直播后很惊诧,她表示平时只连接了摄像头厂家指定的网站,不知道居然被外泄。
而求知书店的陈先生也是很意外,他安装在店内的360摄像头才用2个月左右,看中的是即插即用,功能也不错,价格又很实惠,“价格才100多元,人不在店里的时候,用手机就能看到,本来是觉得好玩买的,没想到原来自己也被暴露了。”他表示不指望真的抓贼,原先只是利用摄像头,给顾客起点威慑作用,结果得知自己被全球直播,反而被吓了一跳。
“这个摄像头不知道哪里装的,也不知道可以直播我们啊。”家住开源路的李小姐一家则绝对是无辜“躺枪”,一台对着马路的摄像头不仅能拍到人来车往的景象,恰巧对准了她家门口,平日里在门口洗衣服带孩子的场景也被看得一清二楚。
在记者走访调查中,包括餐厅、美容美发店、便利店、车行等地的负责人和顾客,对自己“被直播”一事毫不知情,基本表示难以接受。不少人表示,商店内装监控可以理解,但是现在很多人家里也有装摄像头,都这样被赤裸裸“曝光”,风险太大了。
温州三信融电子商务有限公司的前台和董事长办公室,也被放到了该直播网站上。“之前公司开放日和投资者见面会,特别设置了直播视频,方便太远的客户,并不是一直公开。”三信融董事长陈献森表示,公司公共区域不介意进行日常直播,对客户来说增加办公透明度,可以有利于工作,但员工隐私也很重要,结合实际工作情况,会让技术人员进行重新设置调整。
网站回应视频为转载,不满意可删除
用户自己并未上传过,那么这些监控摄像头的直播画面是怎么被公开到网上的呢?记者联系了“俺瞧瞧”网站客服,该工作人员表示网站上的直播链接都是转载的,主要来源于包括莹石、360水滴直播和百度云直播三个网站的公开演示视频。
“这些网站上的直播频道都是审核授权过的,我们只是做个整理和转载,如果有人不满可以联系我们删除。”该网站工作人员表示,无论是公共场所还是家中,所有摄像头都是用户自主自愿公开分享到网上的,由此引发的一切后果也皆由用户承担,同样的内容更是写进《免责声明》出现在该网站首页的《隐私保护与版权声明》一栏中。
随后,记者也联系了“俺瞧瞧”工作人员所指出的三家网站,三家工作人员均表示,网站是为了给购买了公司摄像头的用户提供视频监控、查看等服务,与“俺瞧瞧”不存在合作和授权关系。“系统默认设置直播是私密的,用户可以选择公开和共享。”百度云直播的工作人员这样表示。萤石的客服人员则表示,网站不会擅自上传用户信息,但购买使用相应产品的用户,都可以创建自己公开的直播频道。
“用户愿意公开的内容我们也会进行审核后才上传。”360水滴直播的工作人员表示,至于用户是主动设置公开,还是无意的设置,他们无法判断,但在设置页面已经做了相关提示,误操作的概率应该不高。用户如果不愿意被直播也可在设置中手动关闭共享。
专家建议及时改密码和关共享
你的一举一动,别人都可能在网上实时看到,而你自己却并不知情,这样的事情其实已经多次出现。实际上,“俺瞧瞧”和它视频来源的几个网站,并不是网上第一次出现可随意查看的监控摄像头了。
“事实上大部分监控录像都很少进行加密,很多人甚至一直使用初始密码,很容易破解。”市区一专营安防设备的技术人员告诉记者,之前国外也有过几个直播监控内容的网站。他介绍,监控本质是通过录像并上传到服务器,实现远程查看,因此知道账号和密码技术上获取直播链接不困难。
同时,现在许多互联网公司推出的家用监控摄像头,不再需要本地存储连接电脑,而是自带云功能,直接连接WiFi,一般一键就能实现分享功能,许多用户根本不清楚软件中的直播,不只是自己可以远程监控,也等于向全世界公开播放,无意中就会设置出错。
业内人士建议,在家中、公司等地安装摄像头用来防盗、看家、照看孩子的话,避免使用初始账号和密码,及时修改,而涉及隐私内容的,用心检查一下设置的模式,尽可能关闭共享。
律师说法如侵犯隐私,网站和转载方都要担责
浙江标杆律师事务所王忠良律师认为,认定是否构成侵犯隐私权的关键要看安装单位、安装用途、拍摄范围,因此网站是否涉及侵权要具体案件具体分析,“如果摄像头拍摄的是公共部分,不专门针对个人的话,算不上侵犯隐私。”
但他表示,如果摄像头厂家未征得用户同意,就将其个人用途拍摄的图像、声音上传至网络,那么涉嫌侵犯用户的知情权和隐私权。如将拍摄到的人物画面又用于其他用途,还可能造成侵犯肖像权、名誉权的行为。
至于这些网站上的“免责声明”,王忠良强调,单方面的免责是不成立的。免责内容上存在一些措辞模糊甚至虚假的描述,如果出现实质性的侵犯个人隐私行为,网站仍然要承担相应责任,转载方也要承担责任。
记者也就相关情况咨询我市公安机关,了解到如今摄像头安装主体众多,没有相应的许可和备案程序,监控视频和图像的采集、保管、利用都属个体行为。有关人士表示,市民如果认为自己的权益受到侵害,可以报警,由相关部门对网站性质进行认定和处理。