2017-01-09 08:18
定制的羊绒大衣好端端送到干洗店干洗,店员检查收下后,却在第二天突然打来电话说衣服左侧破了一个口子。双方就谁的责任沟通不畅陷入僵持,闹得很不开心。
1月5日傍晚,记者找到了位于青少年宫北路42号的这家干洗店,看到这件羊绒大衣左侧腋下有一处8公分长的缝。店内一位陈姓工作人员提起此事也满是委屈,她说,衣服是岑先生1日送来的,干洗机启动一次一般要积齐四五件衣服。她们当时草草检查后,就收下了大衣和30元干洗费。第二天在手工清洗衣服上的污渍时,才发现大衣左侧有一处破缝。她表示,这种情况其实也不算鲜见,客人一般表示已经知道了,让她们放心干洗,这次弄得这么不愉快她们也很无奈。另外,由于不清楚大衣的具体面料和成分比例,她们也不敢贸然缝补。
“要是衣服本来就挂破了这么大的口子,我肯定会先自己缝好再送去干洗的。而且店里是经过检查才收下的,现在发现了破缝就生硬地推到我头上,实在难以接受。”岑先生表示,这件大衣是他去年春节前花1450元定制的。
6日,古塘市场监管所一位胡姓工作人员到店里为双方作了调解,店方表示同意缝好羊绒大衣,并赔偿200元给岑先生。该工作人员表示,天气转冷之后,市民将衣物送到干洗店清洗渐渐多了起来。双方都有必要对衣服进行仔细检查,消费者还需保存好发票收据等,以免发生类似的纠纷。-记者杨贯
编辑: 陈奉凤
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