2017-01-12 07:54
来慈务工数年的江西籍芮先生最近想买一辆车,但他对销售方期间举办的购车活动很不满意,觉得整个活动有欺骗性质,而且服务态度也不好,想要退订金,对方却一直没有一个明确答复。
近日,芮先生想买一辆车来开开,于是前往逍林某4S店,跟销售顾问说自己想买一辆家用小轿车。这时,销售顾问向他介绍,宁波公司那边刚好在搞活动,说是可以抽大奖,只要交99元诚意金就行了,到时候会返还的。听了介绍后,芮先生觉得反正要买车,付了诚意金,抽完奖应该可以马上拿到奖品,就如数付了钱,准备去宁波活动现场抽奖。
活动现场,举办方又让其交1000元诚意金,说是只有把这笔诚意金转为订金,也就是预付款,才能抽奖,否则不能抽,芮先生还是答应了。等抽奖活动结束后,芮先生想去领奖,却被告知现在还不能领,一定要买了车之后才能领,这让芮先生不能接受。“自己是诚心来买车的,但商家对抽奖情况并没有如实告知。”芮先生说。
回到4S店后,芮先生跟销售顾问说是要贷款买车,对方告诉他没有暂住证办不了贷款和保险,一定要先办出暂住证。第二天,芮先生去派出所办暂住证,但是办不出来。于是芮先生不想买车了,让4S店退还订金,销售顾问并没有明确回复他。
芮先生认为4S店有欺诈嫌疑,先是要求交诚意金,去活动现场抽奖,然后再交一笔诚意金,然后转成为订金,才能抽奖,等抽完奖时才说奖品要提车时才能赠送,感觉一步步在忽悠消费者。
之后,记者电话联系了芮先生的销售顾问张先生。张先生告诉记者,当时去宁波参加活动的时候,自己并没有陪同芮先生前往,至于其他销售顾问跟他怎么说的他也不清楚。这两天工作人员会陪同张生生一起过去办理暂住证,如果到时候暂住证办不了,会退还订金。
昨天,记者再次联系芮先生,他表示暂住证还是办不了,车行已退还他全部订金。-记者戎志虎
编辑: 陈奉凤
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