龙游县委书记刘根宏说，“最多跑一次”在龙游主要干好三件事：变帮办为代办，变群众往上跑为干部往下跑，变多窗受理为一窗集中办理。
截至目前，龙游全县行政权力类群众和企业到政府部门办事的1162项事项，96.4%实现“最多跑一次”。
今年以来，龙游围绕建设区域明珠型城市的目标，全面提升招商引资力度，以“最多跑一次”改革为突破口，让办事流程进一步简化，投资环境进一步优化。
外来企业来龙游办一个项目，涉及到很多的审批事项。我们以前有个帮办制度，就是派一个人帮助外来客商办理各种手续，现在我们变帮办为代办，专门有个包含各种涉企审批服务事项的中心，外来企业以前办手续要找这么多部门，现在这些程序就全部省下来了。
服务最后一公里，重点难点在基层。刘根宏说，以前老百姓要办点事，都得一级级往上找，跑的部门比较多；现在县里要求干部利用节假日往下跑，指导在外打工、做生意回来的年轻村民提前填写相关审批表。
一个村里可能有8户10户想造房子的，集中起来作一些政策宣讲，马上这些表格就可以预先填起来，今后申报的时候，家中父母亲就可以拿着这份表格，通过村里我们这些便民服务中心报送上来。
群众办事体验变化最明显的，是改多窗受理为一窗受理。走进行政服务中心，找到一个窗口递交材料，这个窗口部门就可以牵头其他部门，最后拿出办理结果。
龙游还将“最多跑一次”改革和乡镇“四个平台”建设向村级延伸，创新“村情通+全民网格”模式，开发应用“村情通”APP，将农民关心的住房、土地、务工、社保、村务等40余项信息电子化、掌上化，同时接入政务服务、户籍办理、计生办理、信用贷款等网络服务办事平台，基本实现全县262个行政村全覆盖，“最多跑一次，跑也不出村”。
通过这样一套系统，能够有效地打通我们服务农村老百姓的“最后一纳米”。目前，通过扫二维码，注册用户已经接近18万，反映村里面哪个地方有垃圾、哪个地方污水治理可能有些小瑕疵，像这样的投诉求助咨询信息，每天点击量超过1万，非常活跃。
原标题：好神奇！龙游老百姓动动手指，村口垃圾扫除了，门前小河更清了
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