用了不到一年的电热水器炸了 厂家与消费者达成补偿协议
稿源：
中国宁波网
2018-06-14 07:38:12 报料热线：81850000
5月29日，媒体刊登了《电热水器漏水该找谁索赔？》的报道，昨天下午，北仑王先生致电记者称，昨日厂家代表和宁波地区销售负责人赶到北仑，与消费者达成了一致补偿意见。
负责此次协商事宜的宁波斯帝博电器销售有限公司的顾总经理表示，晚报刊登相关报道后，总公司非常重视，要求积极善后，处理好相关事宜。经检查发现，事发原因主要是压力保护装置开启，造成了自动卸压流水。另一方面，电热水器安装位置正好位于卧室卫生间的干湿区域中间，王先生家也没有做好干湿分离，造成了地板的大面积受淹。
顾总经理表示，考虑到王先生家的受淹损失比较大，经各方协调，厂家追加了2万元补偿，最终双方达成了3.8万元的补偿协议。(宁波晚报记者孔玲)
原标题：厂家与消费者达成补偿协议
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