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地板"上门保养"要留心眼:宁波女子付完钱 "工作人员"不见了
稿源: 中国宁波网   2018-11-09 19:22:00报料热线:81850000

  中国宁波网讯(记者陈结生)“他们一个先下楼,一个借口说去楼下看看之后就再也没有回来。此后我们联系了他们,结果手机号码都被拉黑,才知道受骗了。”今天上午,市民陈女士爆料。

  陈女士告诉记者,事情发生在11月5日傍晚,那天她接到了一个电话,对方自称是地板保养的工作人员,要上门保养地板。对方告诉陈女士晚上会有相关工作人员联系她。由于在装修,陈女士并没有怀疑,于是在当晚8点多,她接到了所谓“工作人员”的电话,双方约定于次日13点到房子里进行地板保养。

  第二天,两个身穿蓝灰色衣服的工作人员准时出现在陈女士家中,并开始保养,保养结束后,工作人员说:这个保养液现在买一送一,十分合算,地板保养也是需要半月进行一次,全套一共需要18瓶。陈女士说:“我当时想着反正也要用,就向他们买了18瓶并付了钱。”

  但是付完钱以后,“工作人员”告诉她:目前只有12瓶,还有6瓶需要去楼下车里取,但是很快便一前一后离开了,再也没有回来。此后,陈女士尝试联系对方却发现对方已经将其拉黑。

  陈女士向记者出示了当时的转账记录,金额一共为2682元。

  随后,记者联系了莫干山地板销售的赵经理,据赵经理反映,这位客户已经是他们遇到的第三个受害者了。对于地板保养一事,赵经理说:“地板保养的事我们会跟客户说但是不会直接打电话去推销说要上门保养,一般情况下,客户可以联系我们先提出保养的需求,我们再根据需求上门。” 赵经理表示,这些人对品牌的声誉也有很大影响。

  那么,其他的地板销售商是不是也遇到过类似投诉呢?记者从赵经理口中得到证实,不单单是莫干山还有兔宝宝等很多知名品牌也有收到客户的类似投诉,但是客户被骗后却很难找到这些人。

  今天下午,记者联系了下应派出所,派出所的工作人员表示,接到反映后他们也正在联系卖家,初步判断应该是消费纠纷,但是还需要进一步了解。

  此后,记者联系了地板保养液的卖家,拨通电话后,卖家表示将在3天内将剩余的保养液送到陈女士手中。

  那么地板保养究竟多久做一次呢?记者也咨询了业内人士,一般情况下地板保养在开始使用时需要进行保养一次,但是后期保养并没有明确的指标,一般按照实际情况进行保养即可,购买时也可以向经销商咨询。

  记者还是在此提醒大家,地板保养最好和购买地板的销售商进行直接预约,尽量不要相信自己不太清楚的“上门推销”。

编辑: 陈奉凤

地板"上门保养"要留心眼:宁波女子付完钱 "工作人员"不见了

稿源: 中国宁波网 2018-11-09 19:22:00

  中国宁波网讯(记者陈结生)“他们一个先下楼,一个借口说去楼下看看之后就再也没有回来。此后我们联系了他们,结果手机号码都被拉黑,才知道受骗了。”今天上午,市民陈女士爆料。

  陈女士告诉记者,事情发生在11月5日傍晚,那天她接到了一个电话,对方自称是地板保养的工作人员,要上门保养地板。对方告诉陈女士晚上会有相关工作人员联系她。由于在装修,陈女士并没有怀疑,于是在当晚8点多,她接到了所谓“工作人员”的电话,双方约定于次日13点到房子里进行地板保养。

  第二天,两个身穿蓝灰色衣服的工作人员准时出现在陈女士家中,并开始保养,保养结束后,工作人员说:这个保养液现在买一送一,十分合算,地板保养也是需要半月进行一次,全套一共需要18瓶。陈女士说:“我当时想着反正也要用,就向他们买了18瓶并付了钱。”

  但是付完钱以后,“工作人员”告诉她:目前只有12瓶,还有6瓶需要去楼下车里取,但是很快便一前一后离开了,再也没有回来。此后,陈女士尝试联系对方却发现对方已经将其拉黑。

  陈女士向记者出示了当时的转账记录,金额一共为2682元。

  随后,记者联系了莫干山地板销售的赵经理,据赵经理反映,这位客户已经是他们遇到的第三个受害者了。对于地板保养一事,赵经理说:“地板保养的事我们会跟客户说但是不会直接打电话去推销说要上门保养,一般情况下,客户可以联系我们先提出保养的需求,我们再根据需求上门。” 赵经理表示,这些人对品牌的声誉也有很大影响。

  那么,其他的地板销售商是不是也遇到过类似投诉呢?记者从赵经理口中得到证实,不单单是莫干山还有兔宝宝等很多知名品牌也有收到客户的类似投诉,但是客户被骗后却很难找到这些人。

  今天下午,记者联系了下应派出所,派出所的工作人员表示,接到反映后他们也正在联系卖家,初步判断应该是消费纠纷,但是还需要进一步了解。

  此后,记者联系了地板保养液的卖家,拨通电话后,卖家表示将在3天内将剩余的保养液送到陈女士手中。

  那么地板保养究竟多久做一次呢?记者也咨询了业内人士,一般情况下地板保养在开始使用时需要进行保养一次,但是后期保养并没有明确的指标,一般按照实际情况进行保养即可,购买时也可以向经销商咨询。

  记者还是在此提醒大家,地板保养最好和购买地板的销售商进行直接预约,尽量不要相信自己不太清楚的“上门推销”。

编辑: 陈奉凤