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深航南航东航:台湾航线已购票自由行旅客可免费退票
稿源: 民航资源网   2019-08-01 15:09:00报料热线:81850000

  7月31日,文化和旅游部官网发布公告,自2019年8月1日起暂停47个城市大陆居民赴台个人游试点。截至8月1日中午,深圳航空、东方航空、南方航空已相继发布了关于台湾地区航线相关客票特殊处置的公告。

  深圳航空

  一、适用范围

  凡在2019年8月1日零时(不含)前购买的,涉及深航旅行日期为2019年8月1日零时(含)之后的台湾地区航班(包括深航实际承运航班和*ZH代码共享航班),且所持票证为479客票或999客票(仅限深航实际承运航班)的自由行旅客(包括持“三不准”客票及里程奖励客票的旅客)。

  二、退票

  旅客可在客票有效期内,选择申请办理退票手续,无须支付退票手续费。旅客可在原出票处、深圳航空直属柜台或24小时客服热线95361进行办理。

  上述时间均为当地时间。

  东方航空

  一、客票适用范围

  涉及购买东上航台湾地区航线客票(东航实际承运及*MU代码共享的781客票)的自由行旅客

  二、适用日期

  出票日期:2019年7月31日24:00(含)之前

  旅行日期:2019年8月1日零时(含)之后

  三、改期或退票政策

  旅客可在客票有效期内,申请办理退票手续,无须支付退票手续费。

  四、办理渠道

  旅客可联系东航客服中心95530、各直销机构办理航班改期,退票回原出票地办理。

  以上公告执行截止日期为8月31日

  南方航空

  一、适用客票:

  客票为南航784票证,出票日期为2019年7月31日(含)前,旅行日期为2019年8月1日(含)后,客票航程中包含中国大陆与台湾之间南航航段(包括南航实际承运航段及代码共享航段),且旅客为中国大陆籍自由行旅客。

  二、操作办法:

  对符合上述条件的客票,允许对客票未使用部分,于2019年8月31日前,在客票有效期内免除退票费进行退票(包括原客票规则不允许退票的客票)。

编辑: 陈捷纠错:171964650@qq.com

深航南航东航:台湾航线已购票自由行旅客可免费退票

稿源: 民航资源网 2019-08-01 15:09:00

  7月31日,文化和旅游部官网发布公告,自2019年8月1日起暂停47个城市大陆居民赴台个人游试点。截至8月1日中午,深圳航空、东方航空、南方航空已相继发布了关于台湾地区航线相关客票特殊处置的公告。

  深圳航空

  一、适用范围

  凡在2019年8月1日零时(不含)前购买的,涉及深航旅行日期为2019年8月1日零时(含)之后的台湾地区航班(包括深航实际承运航班和*ZH代码共享航班),且所持票证为479客票或999客票(仅限深航实际承运航班)的自由行旅客(包括持“三不准”客票及里程奖励客票的旅客)。

  二、退票

  旅客可在客票有效期内,选择申请办理退票手续,无须支付退票手续费。旅客可在原出票处、深圳航空直属柜台或24小时客服热线95361进行办理。

  上述时间均为当地时间。

  东方航空

  一、客票适用范围

  涉及购买东上航台湾地区航线客票(东航实际承运及*MU代码共享的781客票)的自由行旅客

  二、适用日期

  出票日期:2019年7月31日24:00(含)之前

  旅行日期:2019年8月1日零时(含)之后

  三、改期或退票政策

  旅客可在客票有效期内,申请办理退票手续,无须支付退票手续费。

  四、办理渠道

  旅客可联系东航客服中心95530、各直销机构办理航班改期,退票回原出票地办理。

  以上公告执行截止日期为8月31日

  南方航空

  一、适用客票:

  客票为南航784票证,出票日期为2019年7月31日(含)前,旅行日期为2019年8月1日(含)后,客票航程中包含中国大陆与台湾之间南航航段(包括南航实际承运航段及代码共享航段),且旅客为中国大陆籍自由行旅客。

  二、操作办法:

  对符合上述条件的客票,允许对客票未使用部分,于2019年8月31日前,在客票有效期内免除退票费进行退票(包括原客票规则不允许退票的客票)。

纠错:171964650@qq.com 编辑: 陈捷