张亮亮在工作中。
迎周村村口一景。(徐超 何峰摄)
记者何峰
通讯员徐超 李洁
秋末初冬，暖阳遍洒。镇海区蛟川街道迎周村道路干净，河水清澈。走进村民赵艳华家，庭院收拾得干净整洁，四周放置了一些花卉，显出主人的“爱美之心”。“以前，我们家的院子可不是这个样子，不要的物品往院子里随手一扔，是个‘杂物堆放场’。”赵艳华说。
“变化的不仅是赵艳华家的庭院，还有整个迎周村。”迎周村党总支书记钟炎说，“去年10月之前，我们村的卫生状况每况愈下，在蛟川街道的排名中几近倒数，当时大家意见很大。现在环境卫生好多了，村民也爱干净了，村庄还获评2018年度省级‘一村万树’示范村。”
去年10月之前，迎周村的保洁工作由村里自己管理，保洁员打扫时十分随意，工作全凭个人心情。村里尝试出台各种绩效激励制度，但屡试屡败，表现好的几个保洁员总是拿到奖励，而几个“差生”就愈发无所谓了。必须改变以往的保洁模式，成为迎周村老百姓的共识。在调查摸底基础上，村里决定引入专业管理力量，提升保洁水平。
去年10月，迎周村从一个保洁公司聘请了张亮亮，担任村里的第三方环境督促专管员。他到村里后，走遍各个自然村了解情况，见到村民就拉家常，熟悉村里的情况和每一位保洁员。
张亮亮在“摸底”中发现，个别保洁员责任心严重缺失，但他并没有马上指出，而是在每天规定的打扫时间前走遍村里各个角落，对各处的卫生情况了如指掌。他和保洁员约定，在规定打扫时间内，即使打扫干净了也不能离开，否则就要绩效惩罚。
一开始，保洁员不把张亮亮的“监督”当回事，几个“差生”甚至带头“反对”张亮亮。张亮亮在他们打扫结束后，再去走一遍看一遍，并准确说出他们没有打扫干净的区域、有什么垃圾。看到张亮亮如此用心，保洁员对这位“监督者”心服口服。慢慢地，迎周村的保洁员责任心比以前强了。村里的卫生状况“蒸蒸日上”，迎周村的干部也有了信心，他们不仅将张亮亮拉到网格群内，而且对他反映的卫生问题第一时间处理解决，处理时间绝不超过一天。
同时，受到张亮亮工作方式的启发，村委会也调整了网格管理的工作方式，由原先专管员负责清洁工作改为“网格员+专管员”共同监督管理的机制，人员配置更加高效，村里的卫生状况越来越好。
每当村民夸张亮亮一举扭转了村里的卫生状况时，张亮亮总是说，“我就是负责督促村里的保洁员打扫，有脏乱的地方向村里反映。”但钟炎告诉笔者，正是盯紧这些“平常事”，村里的卫生才能打“翻身仗”。随着村庄卫生状况的好转，村民也意识到提升人居品质的重要性。
今年10月，张亮亮为期一年的专管员合同到期了，在村里的挽留下，他留了下来。
“蛟川街道地处城乡接合部，制造业发达，工业园区与农村、城市社区比邻而居。迎周村引入专业人员，加强对保洁工作的指导和监督，对周边村庄具有借鉴意义。”蛟川街道相关负责人表示。
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