正在为顾客服务的郑仕平。受访者供图
“其实，我的故事很简单，很早就出来打工，后来学了美发……像我这样的人有很多，特别感恩宁波这座城市让我实现梦想。”1月20日，在文景街一家理发店里，郑仕平一边忙着给顾客做头发，一边对前来采访的记者说。
今年40来岁的郑仕平来自福建，2003年到宁波打工，从一名美发师做起，现在是鄞州非凡发型设计室技术总监。与普通美发师不一样的是，他的身上有不少“光环”令人刮目相看。
靠打拼，才能过上好日子
郑仕平的老家在福建山区，小时候家里生活条件不是太好，“我的父亲是一名盖房子的泥水匠，家里的房子是用泥搭的墙，房顶是用瓦片盖的。我有一个哥哥两个姐姐，每年遇到台风严重的天气，父母就带着我们去隔壁邻居家躲避。有一年，家里的房子被台风刮塌了。看到父母伤心的样子，我就暗暗立志以后要把自己家的房子修成砖房，能够给一家人遮风挡雨。”郑仕平说。
郑仕平告诉记者，他小时候比较贪玩，学习成绩也一般。后来，家人对他说，再这样下去，一辈子都不会有出息了，他才想到学一门安身立命的技术。
1997年郑仕平在老家跟人学起了理发，经过三年学艺，终于学成出师。2000年，一个偶然的机会，他来到宁波一家理发店打工。此时，他遇到了人生一次重大变故。
郑仕平说，他到宁波刚刚两个月，就接到哥哥的通知，父亲病危。他向老板请了假，急着往家赶。当他到家时，父亲已经不行了。看着伤心欲绝的母亲，他说一定会好好孝敬，赚钱让母亲过上好生活。
后来郑仕平又回到宁波开始了自己的打工生涯。他明白，父亲这个家中的顶梁柱走了后，以后只有靠自己打拼才能过上好的生活，好好孝敬母亲。
看到顾客开心，特别有成就感
美发行业每天上班时间比较长，每天的工作量也比较大，像春节前这段时间，每天站立工作的时间都在10个小时以上。但每当给顾客设计出美美的发型、看到顾客非常开心的样子，郑仕平会觉得特别有成就感。
郑仕平告诉记者，刚入行做学徒的第一天，他的师傅就对他说，做事先做人，做人先立德。一门手艺，一项事业，一种信仰，更是一种精神力量。正是秉承了这一宗旨，他认为：作为一名美发师不能一味追求利润最大化而做一些损害顾客的事情，这样会失去诚信。
在日常工作中，他经常会碰到好几位顾客排队等候设计发型。不管等的人有多少，他始终全神贯注地做好每一款发型。在他看来，“工匠精神”是一种追求精益求精的意识，他对每个消费者都一视同仁，每件作品都力求精心制作，要对每一位顾客负责。他以细致专业的技能、热情周到的服务态度展示美业人优质服务的面貌，用行动履行自己的职责，以真诚感动着客户。正是这种精雕细琢、精益求精、追求完美的精神理念，驱动着他成长。
“我喜欢这一行，因为可以给人带来美。”这是郑仕平常说的一句话，他更执着于美发技术与整体形象设计美学，舍得花很多时间去韩国、日本学习专业美发技术、人物美学、色彩物理学等，同时也经常在互联网中学习专业领域的知识，提高专业水平，开阔思维视野。近些年来，他更加注重专业技术的创新,成立了郑仕平劳模工匠创新工作室，主要创新头发烫染的方法与运用，提高作品的质量，在不断创新中解决问题，从而研发出自己独特的烫染技术，只有不断地学习，进取，钻研，探索，不断地创新，才能让自己喜欢的事业发出光和热。
几年前，郑仕平参加了亚洲时尚艺术盛会中国浙江(国际)美发美容技能大赛，最终荣获大赛女子剪吹冠军。
郑仕平带领公益团队在养老机构为老人免费理发。受访者供图
公益服务，成为生活中的一部分
执着于做公益也是郑仕平一直坚持的方向。多年前，他发现在一些山区和敬老院，由于种种原因，老人理发成了难题，于是，走进敬老院和山区为老人理发，成了他生活中的一部分。
从2012年至今，郑仕平和他创立的宁波市美业志愿者服务队连续8年给四明山区老人送去温暖。四明山低坪村85岁的严阿婆告诉记者，郑仕平他们每隔一段时间都会来一趟，给老人们理发、修剪指甲，还经常带来一些日用品和大米、食用油等。村里基本上是老年人，以前理发要乘公交车到镇里。8年前，这些志愿者和老人结对后，老人理发就再也不用跑远路了。
低坪村村委会文书严再妃说，志愿者每次来，忙完就走，中饭都是自己带泡面解决。
据统计，郑仕平和他的志愿团队8年来为四明山区的老人义务理发、修指甲、摄影等共8000多人次。除了四明山区的服务点外，鄞州三塘村、东山村，奉化升纲村，慈城布韬益寿院等都是他们公益服务过的地方。
“看到这些老人，我就想到了自己的父母。人都有老的那一天，我们希望用自己的行动，带动更多人参与进来，创造更加浓厚的尊老爱老环境。”郑仕平说。
2014年，郑仕平春节回福建老家过年，看到儿时玩耍的那座小桥依旧那么破旧，听说之前还出过好几次老人小孩掉到河里的事故，他心里一紧：村里这样的事故不能再发生了。于是他找了一位村里的好朋友一起牵头，带领大家把原来的桥梁拓宽改造，还建了一个老人儿童活动广场，同时把村里的路灯全部换上了现代的路灯。能为生他养他的家乡做点事情，他从心底感到由衷的幸福。
心无旁骛，把不可能变成可能
采访中记者发现，在郑仕平身上，自始至终贯穿工匠精神，他说：“工匠们心无旁骛、专心致志，才把不可能变成了可能。”
郑仕平作为国家职业技能鉴定高级考评员、国家美发高级技师，培养了一批又一批的学徒成为美业的优秀人才，他们中有的获得了宁波市技术能手，有的成为宁波市首席工人，有的在各项专业比赛中获得大奖。郑仕平说，在我国，千百年来，一个人要想掌握一门技艺，都要拜师学艺。即使在现代化飞速发展的今天，瑞士传统的手表制造业仍然历久弥新，靠的就是手把手的自然传承。师傅带徒弟，传道授业解惑，在传授手艺的同时，一种可贵的“工匠精神”入心入髓。名师出高徒，严师出巧匠。
郑仕平经常担任宁波市各类美发美容技能大赛的评委，也经常应邀走进宁波市多所职业高中，为同学们讲解与展现专业美发技术、整体形象设计专业知识与技巧。近年来，郑仕平先后获得了宁波市志愿者优秀团队队长、宁波市美发大师、宁波市首席工人、宁波市港城工匠、宁波市劳动模范，浙江省美发大师、浙江省美业杰出人才、浙江工匠、浙江省劳动模范等荣誉称号。
如今的郑仕平事业有成，在宁波实现了有房有车的梦想，家庭和美。“宁波是一个实现梦想的地方，这一生到宁波发展是最正确的选择。”他说。
宁波晚报记者边城雨
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