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宁波7000多导游无团可带!为了自救 他们都干了些啥?
稿源: 宁波晚报   2020-02-20 15:12:00报料热线:81850000

  对于旅游业来说,2020年春节堪称“至暗时刻”。

  眼下各大企业陆续复工,但旅游业仍举步维艰

  不少旅行社从业者,上到高层董事长,下至基层导游,甚至都被迫搞起了“第三产业"。

  不过,他们卖得最多的东西,居然是这个:

  还有这个:

  而且一卖就是20多天。    

  现状:全市7000余导游无团可带

  受到疫情影响,宁波导游张宁从业8年来的首个春节假期仍在持续中。 

  我最后的出团日期是1月12日至17日,1月23日晚接到关于各大景点暂停开放的通知,25日国内所有旅行社被暂停旅游业务,26日下午3点半紧急叫停所有未登机出境游客,至此,春节团期全部取消。掐指一算,宅家的日子已经24天。眼巴巴看着周围的人都在忙着复工,说不急是自我安慰。

  据宁波市文化广电旅游局统计,全市旅行社1月25日零时起暂停一切国内组接团活动,1月28日零时起暂停一切出境旅游活动,涉及全市350多家旅行社,受影响的导游有7000余人。

  旅行社更是损失惨重!损失“千万级”的不在少数!浙江达人旅业董事长童伟标坦言,单春节期间保守估计损失超2000万元,而中小型旅行社或将面临更为严峻的抉择。

  自救:导游变“微商”卖起麻油鸭

  公司“停摆”,意味着失去收入来源。

  宅在家里的张宁可没闲着,其朋友圈早已“画风突变”——原本只吆喝旅游线路,如今除了土鸡蛋、麻油鸭、牛羊肉等土特产,还卖消毒液、进口海鲜、化妆品、包包、手表......“九宫格”满满。

  董事长们更是想方设法自救。“不裁员,不停薪,不给社会添乱,更不会坐吃山空坐以待毙!”去年6月实现港股主板成功上市的浙江飞扬国际旅游集团在疫情发生后,率先提出了“四不政策与四大举措”。

  董事长何斌锋迅速布局,在旅行板块上线“飞扬南泥湾”微店直销项目;票务板块平稳运行保持创利;“飞扬中国·新旅游经济”文旅综合体模型加快洽谈推进整合;保持与各方投资者积极沟通,增强信心维护市值。

  引得浙江飞扬国际旅游集团董事长何斌锋在朋友圈截图点赞:“飞扬人就算临时卖个货也个个都是‘狠’角色啊!动不动就‘售罄’!动不动就‘抢光’!这哪是‘悲壮自救’,这分明要‘欢乐发财’的节奏啊……”

  浙江达人旅业启动了于2012年开始布局的线上销售平台——“蜗牛游世界”。据董事长童伟标介绍,疫情期间,客服都在家里线上办公,主要通过该平台销售生活百货、生鲜类等产品进行自救,每天有1000个左右订单。

  中国国旅宁波旅行社有限公司更是利用培育多年的“江湖自驾”平台开展社群营销,在特殊时期,解决部分相对缺乏的物资供应,同时也给员工提供增收渠道。

  互助:景区、在线平台助力

  除了自救,旅游行业之间也有诸多暖心互助。

  2月16日,国家4A级旅游景区——象山影视城向各旅行社合作商推出了“八项措施”,承诺全额退还旅行社合作商需缴付的2020年度市场合作保证金;同时,还将全额退还携程旅行、同程、美团、驴妈妈、马蜂窝等合作商春节假日期间预付的线上销售门票款。

  “仅国内长三角地区与象山影视城合作的重点旅行社就有100多家,加上预付的线上销售门票款,涉及金额约400万元。目前退款工作已经启动,我们计划三天内完成退款。”象山影视城相关负责人洪佩平告诉记者。

  2月13日,携程网在旅游度假领域推出主要面向中小企业的“同袍”计划,有“免除或返还佣金”“启动5000万支持基金”等10条扶持政策。同时,携程跟团游、门店、用车、携程旅游学院等度假板块,也发布和实施对于合作伙伴的支持政策。

  值得点赞的是,在此期间,宁波不少旅行社也在坚持履行社会责任、奉献爱心:浙江省中国旅行社集团宁波有限公司24小时连线已出发的旅游团,确保游客安全顺利返回;宁波观途旅游有限公司寻到俄罗斯境外口罩资源38万只并联络好爱心人士认捐,同时该公司认捐9500只口罩捐赠给李惠利东部医院,并捐赠现金3000元;余姚河姆渡国际旅行社董事长熊百川高价采购710斤医用酒精、300只喷雾器和1000个口罩,送到兰江街道各社区和有关物业公司。

  政策:退80%旅游服务质量保证金

  那么,宁波各级政府、文旅部门是否会出台相关扶持政策?记者获悉,宁波市奉化区人民政府于2月19日率先出台《关于应对新冠肺炎疫情支持商贸文旅交通运输业发展的实施意见》,其中一块,就是提振旅行社业发展。

  内容显示,对注册地在奉化的旅行社(分社)退还80%旅游服务质量保证金,因疫情影响退还游客团费而造成损失的,按照实际直接损失额度,给予30%的补助。境内外旅行社在9月底前,引入团队游客到奉化辖区内旅游景区游览,按照每人一个景区5元,多个景区最高10元(以景区购票凭证为准)的额度给予补贴,每家旅行社每月最高补贴2万元。旅行社引进团队客人到星(花)级酒店、限上规模酒店、等级民宿、特色客栈住宿的,按每位团队客人10元额度给予补贴,每家旅行社每月最高补贴2万元。

  记者从宁波市文化广电旅游局了解到,该局近期已经成立专班针对文化旅游行业的扶持政策进行研究,并与财政等有关部门积极对接中。

  产业规划专家、宁波中经科技数据资源研究院执行院长朱友君接受记者采访时表示“这次疫情对很多消费型行业冲击很大,特别对于高密集性、高流动性的旅游业,在疫情结束后还需一段恢复期,估计9月份后可能有业务上扬趋势。”

  记者谢舒奕

编辑: 陈捷纠错:171964650@qq.com

宁波7000多导游无团可带!为了自救 他们都干了些啥?

稿源: 宁波晚报 2020-02-20 15:12:00

  对于旅游业来说,2020年春节堪称“至暗时刻”。

  眼下各大企业陆续复工,但旅游业仍举步维艰

  不少旅行社从业者,上到高层董事长,下至基层导游,甚至都被迫搞起了“第三产业"。

  不过,他们卖得最多的东西,居然是这个:

  还有这个:

  而且一卖就是20多天。    

  现状:全市7000余导游无团可带

  受到疫情影响,宁波导游张宁从业8年来的首个春节假期仍在持续中。 

  我最后的出团日期是1月12日至17日,1月23日晚接到关于各大景点暂停开放的通知,25日国内所有旅行社被暂停旅游业务,26日下午3点半紧急叫停所有未登机出境游客,至此,春节团期全部取消。掐指一算,宅家的日子已经24天。眼巴巴看着周围的人都在忙着复工,说不急是自我安慰。

  据宁波市文化广电旅游局统计,全市旅行社1月25日零时起暂停一切国内组接团活动,1月28日零时起暂停一切出境旅游活动,涉及全市350多家旅行社,受影响的导游有7000余人。

  旅行社更是损失惨重!损失“千万级”的不在少数!浙江达人旅业董事长童伟标坦言,单春节期间保守估计损失超2000万元,而中小型旅行社或将面临更为严峻的抉择。

  自救:导游变“微商”卖起麻油鸭

  公司“停摆”,意味着失去收入来源。

  宅在家里的张宁可没闲着,其朋友圈早已“画风突变”——原本只吆喝旅游线路,如今除了土鸡蛋、麻油鸭、牛羊肉等土特产,还卖消毒液、进口海鲜、化妆品、包包、手表......“九宫格”满满。

  董事长们更是想方设法自救。“不裁员,不停薪,不给社会添乱,更不会坐吃山空坐以待毙!”去年6月实现港股主板成功上市的浙江飞扬国际旅游集团在疫情发生后,率先提出了“四不政策与四大举措”。

  董事长何斌锋迅速布局,在旅行板块上线“飞扬南泥湾”微店直销项目;票务板块平稳运行保持创利;“飞扬中国·新旅游经济”文旅综合体模型加快洽谈推进整合;保持与各方投资者积极沟通,增强信心维护市值。

  引得浙江飞扬国际旅游集团董事长何斌锋在朋友圈截图点赞:“飞扬人就算临时卖个货也个个都是‘狠’角色啊!动不动就‘售罄’!动不动就‘抢光’!这哪是‘悲壮自救’,这分明要‘欢乐发财’的节奏啊……”

  浙江达人旅业启动了于2012年开始布局的线上销售平台——“蜗牛游世界”。据董事长童伟标介绍,疫情期间,客服都在家里线上办公,主要通过该平台销售生活百货、生鲜类等产品进行自救,每天有1000个左右订单。

  中国国旅宁波旅行社有限公司更是利用培育多年的“江湖自驾”平台开展社群营销,在特殊时期,解决部分相对缺乏的物资供应,同时也给员工提供增收渠道。

  互助:景区、在线平台助力

  除了自救,旅游行业之间也有诸多暖心互助。

  2月16日,国家4A级旅游景区——象山影视城向各旅行社合作商推出了“八项措施”,承诺全额退还旅行社合作商需缴付的2020年度市场合作保证金;同时,还将全额退还携程旅行、同程、美团、驴妈妈、马蜂窝等合作商春节假日期间预付的线上销售门票款。

  “仅国内长三角地区与象山影视城合作的重点旅行社就有100多家,加上预付的线上销售门票款,涉及金额约400万元。目前退款工作已经启动,我们计划三天内完成退款。”象山影视城相关负责人洪佩平告诉记者。

  2月13日,携程网在旅游度假领域推出主要面向中小企业的“同袍”计划,有“免除或返还佣金”“启动5000万支持基金”等10条扶持政策。同时,携程跟团游、门店、用车、携程旅游学院等度假板块,也发布和实施对于合作伙伴的支持政策。

  值得点赞的是,在此期间,宁波不少旅行社也在坚持履行社会责任、奉献爱心:浙江省中国旅行社集团宁波有限公司24小时连线已出发的旅游团,确保游客安全顺利返回;宁波观途旅游有限公司寻到俄罗斯境外口罩资源38万只并联络好爱心人士认捐,同时该公司认捐9500只口罩捐赠给李惠利东部医院,并捐赠现金3000元;余姚河姆渡国际旅行社董事长熊百川高价采购710斤医用酒精、300只喷雾器和1000个口罩,送到兰江街道各社区和有关物业公司。

  政策:退80%旅游服务质量保证金

  那么,宁波各级政府、文旅部门是否会出台相关扶持政策?记者获悉,宁波市奉化区人民政府于2月19日率先出台《关于应对新冠肺炎疫情支持商贸文旅交通运输业发展的实施意见》,其中一块,就是提振旅行社业发展。

  内容显示,对注册地在奉化的旅行社(分社)退还80%旅游服务质量保证金,因疫情影响退还游客团费而造成损失的,按照实际直接损失额度,给予30%的补助。境内外旅行社在9月底前,引入团队游客到奉化辖区内旅游景区游览,按照每人一个景区5元,多个景区最高10元(以景区购票凭证为准)的额度给予补贴,每家旅行社每月最高补贴2万元。旅行社引进团队客人到星(花)级酒店、限上规模酒店、等级民宿、特色客栈住宿的,按每位团队客人10元额度给予补贴,每家旅行社每月最高补贴2万元。

  记者从宁波市文化广电旅游局了解到,该局近期已经成立专班针对文化旅游行业的扶持政策进行研究,并与财政等有关部门积极对接中。

  产业规划专家、宁波中经科技数据资源研究院执行院长朱友君接受记者采访时表示“这次疫情对很多消费型行业冲击很大,特别对于高密集性、高流动性的旅游业,在疫情结束后还需一段恢复期,估计9月份后可能有业务上扬趋势。”

  记者谢舒奕

纠错:171964650@qq.com 编辑: 陈捷