宁波图书馆新馆通讯员供图

　　浙江省文化和旅游厅日前公布第一批“满意图书馆”达标名单，宁波市11家公共图书馆均榜上有名，达标率全省第一，成为浙江省全员达标“满意图书馆”的地区之一。

　　据介绍，根据《浙江省公共图书馆服务大提升行动方案》工作安排，浙江省文化和旅游厅于今年3月至4月，开展了第一批“满意图书馆”达标考评工作。在各地文化和旅游行政主管部门的精心组织和各级公共图书馆的共同努力下，考评工作圆满完成。依照“满意图书馆”的服务标准，经过自评申报、专家审查、实地考评等环节，确定全省第一批70家公共图书馆达到“满意图书馆”服务标准。

　　据了解，此次“满意图书馆”创评中，宁波共推荐申报了11家公共图书馆，分别是宁波图书馆、海曙区图书馆、鄞州区图书馆、江北区图书馆、奉化区图书馆、镇海区图书馆、北仑区图书馆、宁海县图书馆、象山县图书馆、余姚市图书馆和慈溪市图书馆。

　　在创评过程中，宁波11家公共图书馆从服务保障、服务效能、服务评价三个方面进行了完善与提升，并对无障碍设施、读者服务配套设施、特殊群体服务、疫情防控等指标进行优化升级，推出“全省公共图书馆图书通借通还”“小程序办证”等一系列便民服务措施。

　　宁波图书馆馆长徐益波表示，下一步，我市公共图书馆将继续完善服务网络，努力打造新型阅读空间，全面优化公共阅读服务的体验感，提升人民群众对图书馆服务的满意度，满足各类群体对公共文化服务的需求，进一步提高市民的文化获得感和幸福感。

　　宁波晚报 记者施代伟 通讯员陈莹

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