|
|
对话胡郁：科大讯飞走向商业生态系统的核心之路
稿源： 中国宁波网 2022-11-14 14:18:00
成立于1999年的世纪之交，科大讯飞并不是一家年轻的公司。
那一年，18个年轻人挤在租来的民房中，在闷热的夏日中夜以继日开发语音源头技术，“几乎天天吃盒饭，饿了就啃黄瓜充饥。”
这群年轻人中就有22岁的胡郁。4年前，他在刘庆峰的引导下考入了中国科学技术大学。
95年宣城理科高考状元，电子工程系第一，两次获得“国家科技进步二等奖”，两次获得国家“信息产业重大技术发明”——胡郁耀眼的履历，在这个18人小团队中却并未显得太过突出，因为“大家都是技术大牛。”
科大讯飞创立的时候，18个人有6个是中科大BBS论坛的版主，全部来自于当地的高考状元或榜眼。
（创业初期的科大讯飞）
然而好技术并不代表着好市场，团队开发的第一款“畅言2000”电脑软件遭遇滑铁卢，销量惨淡。
当时很多同班同学在微软、IBM、华为等已是几十万年薪，而科大讯飞的创业团队月薪仅有2000多元。到最困难的时候，“公司账上只剩20万元，只够维持2个月”。
幸运的是，科大讯飞遇到了联想和复星。
2000年的时候，联想正在大力推广融合了智能语音技术的“天禧”系列电脑，因此同科大讯飞有了合作。
因为看好科大讯飞的技术和未来，刚刚成立不久的联想投资随即拿出300万美元入股，柳传志亲临签约仪式。
仪式终了，意犹未尽的柳传志与科大团队畅谈至深夜。
另一个独具慧眼的投资人是复星郭广昌 ，据说在科大讯飞第一次为他演示“畅言2000”的时候，电脑还出了问题，但是最终这笔投资还是落实了。
靠着过硬的技术和科学家的钻研精神，科大讯飞成为国家863计划成果产业化基地，并与中国科学技术大学、中国社会科学院共同建立实验室，在各大比赛中拿奖拿到手软。
但当时的公司依然不赚钱。
讯飞的授权费是每台电脑1块钱，一年100万台的软件安装量，在当时已经不是个小数目，然而公司获得的收入也仅仅只有100万元。
2003年年初，复星集团的一位副董来参加讯飞的董事会，当看到高管团队的薪资时，他感慨道：“多发点工资吧，不然，团队不稳定。
一路“波折”之下，科大讯飞直到2004年才实现盈亏平衡，2008年上市时盈利才刚进入千万级。
那时语音技术还是个极为冷门的领域，很少有人看得懂这个行业和它的未来；直到8年之后，因为AlphaGo的出现，人工智能重新走进人们的视野，凭借多年来的创新坚守科大讯飞终于站在了AI的风口上。
就像约翰·列农所言：“所有事到最后都会是好事。如果还不是——那它还没到最后。”
这8年间（2008~2016年），讯飞语音云总用户数达到9亿，月活跃用户超过3亿，日服务量达30亿人次，客户不仅涵盖高德、滴滴、携程、新浪微博和58同城，同时也在服务中国1000多万中小企业；而讯飞输入法更是在没有任何商业推广的背景下去，仅靠自然增长，短短5年时间就累计了4亿多客户，语音输入覆盖率超过40%，一举挤入移动端输入法前三甲。
商业生态的建构之路
翻看人类的发展史：从猴到猿再到人；从使用拳头和火种到使用工具和刀枪，再到使用手机电脑；当人类社会步入21世纪，卷积网络的横空出世又带来了人工智能的革命。
作为中国人工智能领域的先行者，科大讯飞的核心是智能语音及语言技术研究、软件及芯片产品开发、语音信息服务及电子政务系统集成，它不仅使人类与机器对话成为可能，还致力于协助国家打造“智能城市”。
“任何一家公司都不是孤立地存在在我们的社会当中。只有把技术做成产品，把产品变成商品，再加之商业模式的创新三者结合，才有可能成为一个优秀的、杰出的、伟大的企业”。
——胡郁
人工智能不是阳春白雪，即便它发展再如何先进，若不能成功融入人与社会，人工智能的革命都算不上是成功的。
就像上个世纪七八十年代，微软的windows和intel的芯片共同构成了整个PC机的商业生态；在移动互联网时代，ARM的芯片和Android，构成了整个移动互联网智能手机的生态。如今大家纷纷高呼进入AI时代，人工智能又将如何革命？商业生态又会怎样变化？
科大讯飞用行动回答道：AI+赋能各行各业 。
万物互联的新时代，智能物联网让人机交互愈发频繁，人类也不再仅满足于先前方式的衣食住行。
在这一背景下，2016年，科大讯飞成立了消费者事业群，胡郁担任总裁。
上任伊始，他把工作的重心放到了两个方面：“一是功能型消费品，比如翻译机、录音笔、办公本以及讯飞听见，这部分产品的定位是将语音转成文字；另外一块叫做平台型产品，因为现在的各个企业都有‘交互式’需求，科大讯飞就把技术通过芯片，以OS的形式，平台化嵌入到产品里。”
从2016年开始，科大讯飞先后发布了讯飞输入法、讯飞翻译机、讯飞智能录音笔、讯飞智能办公本、讯飞听见、讯飞学习机、阿尔法蛋系列、AI虚拟主播等面向终端消费者的技术产品，，并广受消费者好评。“所以从2G、2B到2C，这是一个发展的过程，不仅讯飞是这样，很多技术创新型的公司，在早期都是靠B端和G端起家的，当它练到一定的产品创新能力和商业模式创新能力的时候，才能够去做2C的产品。”（视频2020年摄制）
