本报记者唐慧卿

图1：我市省级文明社区数量不断攀升(庄豪制图)

　　图2：全国文明汽车站———宁波汽车南站的3561服务班姑娘们，把爱岗奉献作为当代年轻人的新时尚。她们践行情系乘客的服务宗旨，让“文明宁波”温暖来自大江南北的每一位乘客。图为3561服务班的姑娘正在为妇幼乘客提供服务。 (胡建华徐江摄)

　　在去年年底，经中宣部、中央文明办批准，由中央电视台主办的《文明中国》大型宣传季活动中， “宁波”无疑是最耀眼的一颗明星。

　　中国宁波网讯 按照央视事先的计划，每个城市只能上一至两个节目。但整个宣传季期间，我市共制作播出了五期节目，而且全部安排在黄金时间。一系列的选题让央视节目组看到了宁波城市文明的丰硕成果。著名主持人张越感叹说：生活在宁波真是一件令人羡慕的事。张越的话道出了宁波人民的自豪。与此相印证的是：2006年，宁波城市生活质量全国排名第四；今年年初，宁波被评为“市民最满意城市”之一。

　　“为群众服务，靠群众参与，让群众满意”，这本身就是我市创建全国文明城市的宗旨。市委书记巴音朝鲁多次强调：在创建工作中，要始终坚持以服务群众、造福群众为中心，以群众满意为第一标准，从群众最关心、最迫切需要解决的问题入手，着力为群众营造温馨舒适、生活便利、安全有序的新家园。

　　81890日均受理群众求助2000多件，从不对市民说“不”；96178随时接受廉政投诉，是“为民办实事、为民说实话”的“廉政公署”； “阳光政府”，10条渠道让群众与政府“面对面”……文明创建，让每个市民都感受着文明城市的温馨。

　　为让城市整洁，政府每年投入3400万元，确保城市道路18小时动态保洁；为让道路通畅，政府斥巨资，集中精力进行“三车”整治；为让社区平安，每个社区都建起了综治警务室……文明创建，让每个市民都觉得城市建设与自己休戚相关。

　　在农村，全市机关抽调3800名机关干部担任指导员，自带铺盖，自理费用，吃住在农家，帮助村里开展工作，解决农民关心的问题；在城市，市各级机关党员干部与18400多个困难家庭结对进行帮扶，在访贫问苦的同时了解社情民意……文明创建，让群众与干部与政府心连心。

　　560万宁波人民以极大的热情投入到文明创建中来。成千上万的市民在这项活动中践行文明交通、文明言行、文明生活，在平凡的工作、生活中说文明话，做文明人。广场文艺晚会停电，数万名市民在瑟瑟寒风中静静等待了26分钟，现场秩序井然；一位老人坐公交车少交了一元钱，第二天专程去补交；江东区演武社区陈师傅一家三口齐上阵，在马路上义务站岗值勤……

　　在宁波，爱与感动一次次荡涤着人们的心灵：几年来匿名捐款的“顺其自然”成为宁波的爱心使者；3561服务班是新时代爱岗奉献的代名词；在一星期之内为青海女教师罗南英捐献60万元手术费是宁波人民爱心的集体喷涌……

　　这些发生在我们身边的故事，真实地反映出宁波市民的文明素质，他们用自己的行动创造着城市文明。目前，市区文明社区已占社区总数的88.6%，有15个行业被市委、市政府授予市级文明行业称号，15个单位被评为省首批文明示范窗口，491个单位被评为市级文明单位，173个单位被评为省级文明单位，27个镇被评为市级文明镇，348个村被评为市级文明村。