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中国宁波网讯(记者王巍)“我们村和促会的小墙热线比浙江电视台那个小强热线还要热。”慈溪市掌起镇陈家村和谐促进会会长高如涛说。随便向该村的外来务工者打听”小墙热线”，他们都会告诉你号码是63740131，并树起大拇指称赞小墙热线是自己的知心朋友、贴心人。小墙指的是墙兴贵，今年35岁，是租住在陈家村的一位贵州打工者。
自从去年开通“小墙热线”之后，墙兴贵就很忙，一方面作为该村和谐促进会的副秘书长负责主持日常工作，一方面要随时准备接听热线去调解新老村民遇到的问题。墙兴贵来到慈溪快7年了，开始的时候在工厂管理生产。由于他念的书比一般打工者多，周围的老乡中一有劳资纠纷，就找他商量，他也曾多次帮老乡与当地村委会和企业解决过问题。去年5月16日，掌起镇陈家村成立和谐促进会，他被选举为协会副秘书长。一开始，他是免费做调解工作的，后来，由于找他处理事情的人实在太多，村里索性每月支付他工资，设立了一个以他名字命名的热线———小墙热线。村里把小墙热线一年来，已经有近千人打进小墙热线，他和村和谐促进会的干部一起为300多名外来务工者解决了就业、劳资纠纷、子女上学等实际困难。
现在，小墙热线已经不再局限与陈家村了，掌起镇的外来务工者遇到什么困难都打电话找他。据小墙介绍，每天都有10多个电话打进来。去年8月，在掌起镇打工的江西人胡长建年3岁的儿子被开水烫伤。由于刚到这里，人生地不熟，胡长建拨打小墙热线求助。小墙街道电话后马上向村和促会汇报。和促会理事陆建强立即送来了800元钱，村民柴忠义夫妇马上开车送他们到了宁波二院治疗。当地村民的热情帮助让胡长建一家人感动的热泪盈眶，“和促会的小墙热线真是我们的贴心人！”
一年多的时间里，小墙热线逐步促进了新老村民之间互相认识、包容接纳。尤其是在化解冲突、减少矛盾时有了明显的效果。去年7月，陈家村一名村民雇了一个江西木工给自家装修房子，江西木工在干活时摔了下来，花了好几万元后还是成了植物人，江西木工的家人叫来了两汽车老乡，要将处于昏迷状态的江西木工放在陈家村村民的家中，这位村民的亲戚不同意，当时双方有上百人对峙，情况危急，村和谐促进会的领导、会员一起上阵，小墙和几个外地会员做江西木工家属的工作，会长和本地会员做本地人的工作，最终以和平方式解决了问题。
“小墙热线成立后，我就印刷了一批名片发送给掌起镇的外来新村民。在各村联络了说话比较有分量的新村民。经常交流一些信息，把一些潜在隐患萌芽状态。”墙兴贵说。隔壁村子有一家工厂老板因为单方面降低工资，引起了江西工人的不满而怠工。小墙就找来这帮工人的代表和工厂老板坐下来一起协商，把双方遇到的难题摆出来，劝导双方换位思考。工厂老板答应上涨工资，工人也同意签定用工合同，事情得到了圆满解决。
在小墙热线的倡议下，陈家村6名外来党员成立了义务巡逻队，每天晚上在村里大街小巷巡逻。发现有可疑人员和车辆就仔细查询，一旦发现问题就及时与派出所联系，并采取应对措施。村里的治安环境有了明显的改善。除了义务巡逻，他们还经常到掌起镇敬老院奉献爱心，打扫卫生、帮老人们洗头理发。。。。。。
墙兴贵深有感触地说：“几年前，村民喊我们是外国人，然后称呼外来建设者，现在称呼我们是新村民。称呼的改变，说明我们来自贵州和其他地方的外来务工者被本地人所认同。我们也在通过自身转变，做出更好的贡献，融入到本地村民中去，成为新慈溪人。”