冲突，也是沟通的开始

　　朱春阳

　　当中国文化开始走向世界，就意味着将要面对一个前所未有的文化环境下的人群的不同解读。宁波和佛罗伦萨之间的友好往来，是东西方两种文明之间沟通的开始。面对南宋石刻在佛罗伦萨遭遇的各类传闻，其实没必要大惊小怪，在文明沟通的过程中，这是一种正常现象，我们应该以平常心来对待。

　　对于宁波市民而言，对佛罗伦萨的了解其实并不多，但30多年改革开放，使得这一港口城市形成的开放文化具有了较为宽容的态度，尽管对于大卫雕像未必喜欢，但还是以礼相待，给与了“大卫”应有的待遇。佛罗伦萨是欧洲文化重镇，并且在欧洲多元化文化的碰撞中保持了自己一贯的价值取向。和中国“客为贵”的文化习惯相比，佛罗伦萨的文化可能更倾向于“爱憎分明”地表达自己的看法。这是一个多元化文化社会中社会与政府互动的经常表现，也是佛罗伦萨文化和我们的文化中最为不同的地方。

　　从另外的角度来看，冲突并非是一件坏事情，也为我们指明了沟通工作的努力方向。我们走出国门，主动融入世界，其目的就是要认识各种不同的文化，发现差异，寻求文化的共鸣。这次冲突具象化了佛罗伦萨和宁波两个城市存在的文化差异。回避冲突显然无助于文化之间的交流。如果能够重视这一文化冲突，有针对性的进行沟通，把我们的善意、美好愿望、以及中国文化的价值与内涵传递给佛罗伦萨市民，我们相信对方会接纳这来自东方的友好情意。

　　“相看两不厌，唯有敬亭山。”两种文化达到相互尊重、惺惺相惜、心灵默契的过程，也是沟通、理解、消除误会的过程。这不仅是一个需要用心来沟通的过程，也更需要沟通的专业技巧。我们有理由相信，在这一思路的导引下，佛罗伦萨和宁波之间将绘就文化交往的新篇章。(作者系复旦大学新闻学院副教授、传播学博士)

文臣武将的影像在安放处入口陈列

宁波市代表团团长王卓辉(左一)与佛罗伦萨市第四区区政府官员现场查看工程进度

王卓辉(左二)在安放工程现场接受意大利记者采访