舍得是一种眼光

　　一个优秀的IT掌门人要有眼光，要有大眼光。要取得胜利就要坚持不懈地努力。

　　2003年，是朱召法永远不能忘记的“黑暗年”和“冤枉年”。由于公司上市后朱召法与香港大股东的经营理念、资金使用方向不同，双方合作出现了问题，相互争来争去，分歧日深，控股一方拥有绝对的话语权，朱召法因为打不起官司，最后不得不以和解的方式向权势屈服。风雨交加。突如其来的“非典”使蓝帆的业务几乎全军覆没，把朱召法压得喘不过气来；又因“非典”使已获批准的银行贷款被突然终止，资金链断裂；再是股东发难抛售股票，股价暴跌！为挽救公司，朱召法不得不低价出售自己的股票给员工发工资。就是在这一年，朱召法饱受了常人无法想象的失败低谷，所有的股票和值钱的东西都被亏损一空。朱召法说：“一个企业的成功绝对不是一个人坚持的结果，而是一个团队坚持的结果。我这些年的摸爬滚打，与团队的不离不弃是分不开的。”他们有朱召法的大学同班同学和朋友，也有年轻的中科院博士，还有公司招聘的员工。特别一提的是：现在的公司秘书ANGIE、技术总监贾红阳(博士)、总裁助理马桂芳、人力资源部总监唐吉、企业发展部总监陆卫韶、财务总监助理陈嘉荣等6人在朱召法最困难的时候仍然同心同德地共同奋斗，有的放弃了大企业和政府机关的优厚待遇，心甘情愿为他打工。有的只拿一半工资甚至只拿一点生活费来共度难关。公司秘书ANGIE(曾担任朱召法的秘书、助理)说：“朱总是一个做事业的人，不是为了自己的私利，而是为了公司，真正做到了吃苦在前，享受在后。”技术总监贾红阳说：“我和朱召法相识已经有10个年头了，这些年来，朱总工作能力绝不是一般人能及的，无论碰到什么困难，他都不抛弃员工。记得有段时间公司出现了困难，朱总的夫人薛万娟用自己的房子来抵押救公司，让我一生难忘。跟着这样的老总，还有什么好说的。”总裁助理马桂芳说：“朱总是值得信赖、追随的人，是事业家，实干家。得人才者得天下，集人心者集大成。朱总爱惜人才，赢得了大家拥护。他的毅力、他的敬业精神都令我钦佩，他用诚信感动着员工，用事业凝聚着员工，用爱心吸引着员工，用行动影响着员工，这就是我不离不弃的最根本原因。”企业发展部总监陆卫韶说：“朱总是一个有责任心的老板，在公司发展遇到困难的时候，为了维护公司的稳定，低价卖掉自己的股票，给公司的员工发工资。他的夫人在公司创建初期，毅然辞去了公职，全力辅佐他的事业，营造了一个温馨和谐的避风港。在公司最困难的时候她将自己的存款全部取出来给公司度难关,这样的老板就是我们干工作的精神支柱。”

　　朱召法带着这样的团队和他并不一帆风顺的创业经历舍去了蓝帆的股份。当时由于新的大股东坚持将蓝帆转型做IVR业务，不支持朱召法在遭受“非典”重创之后好不容易保下来的IT服务外包业务，朱召法不得不选择舍去苦心经营的蓝帆。朱召法说：“当时我感到前所未有的失落，多少天夜里难以入眠，想想老天总无绝人之路。”朱召法舍了蓝帆是一种痛苦，一种平常人难以体会的痛苦。在IT服务外包业看来，这无疑是一个最艰难的时刻。这个时候必须‘舍得’。朱召法懂得：“一个企业家受再大的冤枉和委屈时，不能辜负自己的团队，不能辜负国家多年的教育和培养，要有眼光，要看远点……”

　　著名国学大师李敖说：“英雄是被逼出来的！”

　　朱召法是英雄。他把眼光再次聚焦到自己钟爱的IT服务外包业，这次他选择了自己的故乡宁波。

　　朱召法说：“宁波是一片充满期待和想象的广阔蓝海，这里有无限的机遇，抓不住眼前的机会，就可能错失IT服务外包业发展的黄金期。由于先天条件的不足，宁波的软件外包产业做不过大连，动漫产业杭州更有优势，宁波要成为中国现代服务外包产业的前沿城市，发展现代物流服务外包产业是唯一的机会。”也正是基于这样的认识，他联手中国远洋及国内物流领域的专家，决心倾力打造宁波的现代网络物流平台，物流服务外包或许会成为东蓝数码又一个核心业务。在宁波市领导的关心下，朱召法把总公司迁到了鄞州区，专心从事服务外包产业。十四岁的女儿刚开始很不适应宁波的生活，一再要求回北京。他告诉女儿：“人要适应不同环境，要积极进取，要不断地学习，如果在宁波初中升高中成绩超出530分，就答应你的要求。”他还告诉家人：“我的事业在宁波，我是宁波这片土地上成长起来的，我不能辜负这片土地。”

　　朱召法要把IT服务外包的旗帜在宁波这个城市的上空飘扬起来，他不断演绎着多姿多彩的科技人生。

　　他用非常通俗的“快餐店”的例子向我们诠释了IT服务外包业的概念：现代社会，随着生活节奏的加快，许多人选择了到快餐店就餐，以此来摆脱费时费力的厨房活动，以便把更多的精力集中到工作中去。这个快餐店就是服务外包业，而就餐的顾客来自从事各行各业的企业及组成社会基本元素的各个家庭，外包的就是各个家庭的厨房以及各个企业的食堂。IT服务外包就是企业将信息服务和基于IT商务流程等非核心业务，发包给企业外第三方服务提供商，以降低成本、优化产业链、提升企业核心竞争力。做到专业人做专业事。专业公司提供的外包服务，比客户自己成立服务部门的工作更为高效、专业，更高效的管理。可以做到资源的节省，投入减少。

　　他用宁波人的精神证明：IT服务外包在政府、石化、物流等领域的广泛性。

　　宁波拥有国家级的高新区、集成电路产业园、国际软件园和留学人员创业园，基础设施和制造业发达，在承接服务外包业务上有着天然的优势；在物流业务及加工制造业方面有很强的比较优势，几乎其他任何地方在制造业和物流业方面都很难和宁波的比较优势相提并论。IT服务外包会给客户带来显著的收益，因此越来越受到政府与企业的青睐，从而推动IT服务外包成为一个快速成长的行业：在2004年全球ITO总量为1927亿美元，而在2009年预计将达到2603亿美元，复合年增长率为6.2%。目前，已经有60%的美国企业借助专业的IT服务外包迅速扩展自身的业务。国际上IT服务外包的大公司包括IBM、EDS、计算机科学、富士通、HP、Infosys等公司，在全球范围内开展IT服务外包，涵盖政府、金融、石油、电力、电信、制造业等各个行业。在国内，文思、软通动力、东软等公司在开展对欧美或日韩的IT服务外包业务，而东蓝在石油化工、公共事业等行业内也积累了大量的IT服务外包案例。