中国宁波网讯 儿子结婚办喜宴本是一件喜庆的事，然而消费者洪女士却为喜宴中的一些细节问题而惹了一肚子的气。前天，她找到本报投诉。

　　据洪女士讲述，为了筹备儿子的婚庆大事，早在去年１１月，他们就选定了地处宁波闹市区海曙大沙泥街的富茂酒店。当时，洪女士与酒店方签订了一份婚宴服务合同。当时，酒店方签约单位为“宁波富茂酒店”，上面还盖了一个“宁波海曙富茂机械有限公司富茂酒店”的图章。

　　消费者：诸多细节让人不满

　　去年１２月１２日，洪女士一家在富茂酒店摆下了３８桌酒宴。不料在宴席中，洪女士家人发现这家酒店提供的菜肴问题多多。据洪女士讲述，他们发现，当天该酒店提供的部分菜肴不大新鲜，如牛肉有些气味，螃蟹也不大好，好像有不少是死掉后才蒸的；酒店上菜不但速度慢，而且部分菜肴数量较少，使得不少客人没吃饱就走了；喜宴期间，按事先约定洪女士一方是可以自带酒水的，但当天宴会结束后，洪女士家人发现他们自带的部分高档酒被人藏在了一些角落里；另外，在喜宴期间，该酒店的服务员的素质也明显较差，其中有服务员还在上菜过程中把两位客人的衣服弄脏了。

　　对于喜宴中遭遇的情况，洪女士一方当晚结账时，就向该酒店餐饮方面的有关负责人提出来，当时，该负责人态度比较好，表示酒店会为洪女士处理好这件事情的。当天，由于仍有一些亲戚朋友在，担心影响喜庆气氛，他们仍把喜宴的８万多元费用结清，没有与酒店方作进一步交涉。

　　然而，在事后，洪女士他们为此事与该酒店作进一步交涉却没有结果。无奈之下，洪女士先后把此事投诉到了工商１２３１５与本报。