图为新闻发布会现场。(李岩宏 摄)

图为家住鄞州区的消费者吴永清(右)成为了此次活动的首位受益者。(李岩宏 摄)

　　中国宁波网3月3日讯(记者 陈锦源)记者今天从“品质中国信赖美的”新闻发布会上了解到，美的“十年无条件包修月暨春季保养大行动”活动今天启动。美的向广大消费者承诺：凡在本月购买美的空调、冰箱、洗衣机产品，即可享受“十年无条件包修”。

　　目前，美的面向全国消费者的24小时售后服务电话4008899315已开通1000线，参与此次活动，您只需拨打这一号码，售后人员在接到您的保养服务请求后，美的空调冰箱洗衣机产品经专业培训、严格考核上岗的售后服务工程师为您上门服务。据了解在宁波地区，共有3000多名售后服务工程师候命为消费者提供满意的产品健康保养服务。

　　十年无条件包修 全国首创

　　据了解，一般家电的使用期都在10年左右，定时对家电产品进行保养，不但清洁产品、降低污染，使用更舒适、更健康，还能达到节能省电、低碳环保的效果。

　　宁波美的制冷产品销售公司总经理谈文玉表示，美的一直以满足消费者需求为各项生产经营活动的出发点，此次在全国首家推出十年包修的承诺，以及本次空调、冰箱、洗衣机春季保养活动正是美的对消费者的关怀回报。

　　而宁波市消费者权益保护委员会副秘书长翁月珍则将其解读为“这是美的作为大牌企业对自身产品质量的充分自信”。她认为，美的开创的“一人上门完成多品类保养”的“一站式”产品保养服务模式，为中国家电行业的服务升级树立了一个优秀的典范，必将进一步赢得消费者的品质信赖和服务口碑。

　　在新闻发布会上，家住鄞州区的消费者吴永清成为了此次活动的首位受益者，他还当场拿到了美的“十年无条件包修卡”。